Dunas Up Motel — Hotel in Região Imediata de São Paulo

Vamos lá voltei para avaliar e refazer a avaliação,cheguei no motel ontem 28/10/2023 por volta de 21:30 da noite com o meu esposo,já fomos mal atendidos e recepcionados,até porque não atendem o telefone para maiores informações,chegando lá meu esposo perguntou se o quarto UP estava disponível e a mesma grosseira disse que não,se ele quisesse que escolhesse outro no valor de 140 reais por 4 horas inadmissível, briguei com o meu esposo para irmos embora para outro motel,o mesmo disse que iríamos ficar,depois a atendente grossa e mal amada disse que o quadto UP estaria disponível em 15 min 4 horas em um preço camarada de 199 reais,pelo amor de Deus 200 reais por 4 horas ,se ainda esse motel fosse um oppium da vida estaria até satisfeita ,beleza meu esposo disse que ia ficar no soft mesmo enfim 140 por 4 hrs,pagamos entramos,e aí começou a palhaçada,pedi esfiha,esperei 2 hrs liguei na recepção e pasmem,não tinha,solicitei amendoim ,pasmem não tinha também,solicitei dados de tapioca tbm não tinha,enfim muito caro ,para pouco serviço, péssimo atendimento,quando deu 2 da manhã meu esposo solicitou que iriamos ficar mais 12 horas e o valor ficaria no valor de 169 reais,pernoite são 12 horas,quando meu esposo havia pago,foi falado que sairíamos 1 hora da tarde,isso é inadmissível fomos informados que não tem pernoite até 2 da tarde no domingo,nao tem copeira nao tem nada ,nunca mais volto nesse motel,fomos lesados,pagamos por algo que tivemos que sair 1 hora antes com uma atendente mal educada ligando de 2 em 2 min e a mesma foi questionada na recepção, pois eu queria simmm o reembolso da diferença de 1 hora,vou denunciar o motel no Procon isso é infrigir a lei do consumidor, nunca mais volto nesse lugar,Netflix não funciona ,prime vídeo filmes limitados,enfim.

Ficamos no quarto 8 um barulho desgraçado moto carro ônibus passando,só faltou uma banda passar.

Única coisa que tinha era a batata que por sinal muito cara por uma quantidade minúscula, nao recomendo ,não indico e não...

Frequento a 3 anos o motel. Desde que conheci meu namorado. A duas semanas atrás viemos e havia pasta aberta no box. Porém o restante do quarto se encontrava limpo. Relevamos. Hoje dia 3/3 novamente viemos aqui. Chegamos e a gente ficou na parte de baixo eu só fiz meus ajustes e deitei. Quando eu subi pra tomar banho, uma garrafa de smirnof ice aberta(lixo). Até aí mais uma vez eu relevei. Quando desci fui ver se faltava alguma garrafa no frigobar. E estava ok, oque comprovava que era LIXO. No balcão. Camisinha aberta. E a quantidade correta abastecida. Oque comprova denovo LIXO. Liguei na recepção e a moça que me atendeu disse que ia checar e retornava. Após dizer que ia checar. Ela lembrou que ela havia conferido. E ela “a senhora está a 30 minutos aí é só percebeu agora?” Prontamente respondi que ela que conferiu e não viu o lixo? Ela dando a entender que eu que tinha que fazer o trabalho dela? Me desculpe, grossa. Comportamento “tabom moça você já falou, vai querer mudar de quarto ou ir embora?” A próxima hospedagem eu vou gravar o tipo de atendimento que o dunas está prestando. Não tem nem se quer sabão. Tirei foto dos compartimentos vazios. Do banheiro sujo. São sujo. MAS A RECEPCIONISTA CONFERIU. Não sabia que elas atendem. Ela disse que conferiu a suíte enquanto a gente aguardava no carro. E ela não saiu da recepção em momento algum. Ficamos 4 minutos aguardando. Dá tempo de sair da recepção e conferir? Ou tem câmera nos quartos? Fica a reflexão, acho que ela se expressou mal né dunas? Vale reorientar, porque pra ela estar trabalhando 22h do domingo e porque ela precisa. Espero que da próxima vez o atendimento seja diferente. Pois se eu for constrangida denovo eu irei gravar e entrar com tudo que for cabível porque não ganhei nada de graça aqui....

Fiquei na suite Soft, recém reformada!

A limpeza estava impecável e meu maior medo era de ser um quarto sujo, mas estava bem limpo, o problema é que não é um motel para se passar uma pernoite, no máximo 3 horas

A suite é minúscula, não da nem pra andar direito, o chuveiro é péssimo não esquenta direito, o fluxo de água é fraco e demora demais pra vir um pingo de água quente, enfim, outro problema da pernoite é que ela não tem café da manhã na pernoite de sábado para domingo, chega a ser ridículo isso, como assim? Em nenhum motel, por mais fuleiro que fosse, a pernoite tinha de cortesia café da manhã, como assim você paga caro em uma suite que nem é tão boa assim e não tem direito nem a um pão com manteiga? Por isso não acho um lugar que preste para passar a noite, o motel em breve inaugura novas suítes e estava empolgada para testar, mas não acho que vale a pena, tem motéis melhores pelo mesmo valor. Não é péssimo, mas eu não voltaria, pelo menos não para...