Recanto Almeida — Hotel in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Venho aqui informar minha frustração com a hospedagem ocorrida neste final de semana. Dia 27/9 foi meu aniversário, e escolhi Campos do Jordão para comemorar com meu marido e meus dois cachorros. Escolhi a pousada pela boa acomodação, boa localização e preço ok, e principalmente por aceitar pets. Após a reserva, feita com bastante antecedência, adotamos um segundo cachorro e eu informei sobre a alteração. A gerencia autorizou que eu levasse os dois. Na quinta quando chegamos me deram um papel pra assinar que dizia que eu não poderia deixar os cachorros sozinhos no quarto. Dei risada e assinei, afinal não havia multa caso eu descumprisse. Moro em apartamento e meus cachorros são pequenos e tranquilos, acostumados com local pequeno. A primeira noite foi complicada pois há muita movimentação nos corredores e muito barulho. Não há cuidado da pousada quanto a isso. Dormimos mal, os cachorros se agitaram e precisamos ficar chamando atenção deles para não incomodarem (embora nós tb estivéssemos incomodados com os barulhos dos corredores). Na sexta saímos, passamos o dia todo junto com eles, fomos muito bem tratados em todos os locais que fomos, e os cachorros tbm. Porém, meu marido escolheu um restaurante romântico para comemorarmos meu aniversário. Como havíamos passado o dia todo fora, e os cachorros estavam exaustos, deixamos eles no quarto e fomos, ficaram dormindo. Foi quando uma funcionária da pousada me mandou msg chamando atenção pois segundo ela, meus cachorros estavam perturbando os demais hospedes, e a culpa era minha por ter deixado eles sozinhos. Pois bem, mesmo chateados pois tivemos que parar o jantar na metade, fomos embora. Chegando lá, os cachorros estavam quietos. Iniciei uma discussão com a funcionária pois haviam mais cachorros na pousada. Pedi provas de que eram os meus. Ela enviou um video na porta do quarto com eles latindo. Informei que obvio que latiriam, pois quando chega alguém na porta eles latem, estando sozinhos ou não. Triste por ela ter acabado com a minha noite, me alterei, e falei que a partir de então, nao faria mais nada pra controlar os cachorros pois a bagunça no corredor não era reprimida, então meus cachorros tbm não seriam, afinal era isso que os provocava. Sugeri a ela que proibissem pets, pois eles latem, não há como evitar. Não faz sentido nenhum aceitar pets, se o tutor não pode nem comer sozinho… “ai mas vc sabia da regra” - sim, soube apos a reserva feita e paga. Outra situação é o despreparo dos funcionários, ao reclamar sobre os latidos a pessoa teve a audacia de dizer que se fosse uma criança chorando demasiadamente tb seria reprimida. Gente??? Nas outras duas noites tivemos problema com barulhos nos corredores novamente. Musica as 6h da manhã no sábado, zero cuidado até dos funcionários do cafe da manha e limpeza ao passarem pelos corredores, e principalmente hospedes (tudo sem repreensão). Não bastando, hoje com a L’etape, barulhos de bicicletas rodando pelos corredores das 4 as 6 da manhã!! Ou seja, se vc tem pets ou gosta de ser bem tratado pelas pessoas, não vá a esse local, pois não é pra você. Para fechar o pacote, ao sair e pagar meus consumos e negar pagar a gorjeta dos funcionarios (por motivos obvios de pessimo atendimento), nao ouvi sequer um tchau, obrigada e boa viagem - ao meu ver palavras basicas e obvias em...

This place was exactly what I was looking for. A place not far from the center of Capivari and at the same time far enough from the hub hub to be a retreat into the mountain top. I was pleasantly surprised to get a room upgrade when we arrived (I guess this is one of the advantages of travelling during low season). The rooms were clean and the view picturesque and oh, so pleasant. I could have sat on the balcony all day watching the day go by. The staff was attentive and the breakfast food delicious with a nice variety breads, cold cuts, sweets and fresh juice to name a few. The breakfast room has the same unobstructed view as our room. (I could have sat there all day also!). Totally recommend for anyone looking for a quiet, clean and pleasant place to stay. The English speaking man at the front desk was super friendly, kind and knowledgeable. I would love to go...

We loved this B&B! Its at a great location, peaceful yet near the buzzing center, it has good rooms and bathrooms, decent linen, good water pressure in the shower, functional appliances, warm and solicitous staff, delicious breakfast and afternoon tea, and has a warm, homey feel to it.||We have previously stayed at some of the biggest and priciest hotels in Campos do Jordão and yet, we were far from disappointed with this cheaper, more "humble" option. ||Upon arrival, we were greeted by the concierge/bellboy/bartender Marcos. He was very helpful and kind and when we found out that the room we had reserved had carpet (we are all very allergic), he not only switched rooms but gave us an upgrade to a beautiful room on the 2nd floor with a breathtaking view.||Our stay was wonderful and we will...