Our family had an enjoyable stay there. Staff are very helpful and friendly. However the reception area can be brighter as it's sometimes hard to see if anyone is at the reception! Room was nice but beds are a bit small. We are five people and though we were charged for an extra guest, no extra bed/mattress was provided and three of us had to squeeze into a double bed. Some parts of the hotel look a bit run down but the lush surroundings is really really lovely and it's a quiet area- no fear of noise from night clubs or karaoke! Also, we felt the housekeeping was very thorough in their cleaning. Enjoyed the breakfast area as well. Overall a good experience, just wish we could sleep more...
Read moreCet hôtel a un très bon potentiel avec un jardin magnifique, des bungalows extérieurement très beaux,disposés autour d une grande piscine, et peut-être une belle salle à manger en hauteur ( en travaux quand nous y étions, nous avons déjeuner en bas au bar ).|Nous étions seuls dans l hôtel à cette période mais la réservation de 2 bungalows était faite depuis 2 mois avec une confirmation 1 jour avant notre arrivée, ils auraient pu anticiper en mettant la piscine en route et vérifier la propreté notamment des sdb.|L accueil a été très charmant et souriant de la part d une dame ( qui ne parle pas un mot d anglais et donc c’est très compliqué pour se faire comprendre).|La pièce principale du grand bungalow (3 lits) était propre avec serviettes pliés sur le lit, diffuseur de parfum, bouteilles d eau. Il y a un frigo un sèche cheveux, serviettes, brosse à dent et produits de douche. En revanche j ai dû nettoyer la sdb qui était très sale au niveau des carrelages, le miroir avait des taches partout, la tablette, le lavabo bouché, des insectes au sol et le pommeau de douche qui fuyait (réparé assez vite)donc pas terrible. La piscine n est pas entretenue, l eau est verte c est dommage. Le petit dej est salé (rien de sucré) il est bon (riz ou nouilles seafood, plus un tube de nescafé).|Il faut louer un scooter ou prendre un tuk tuk car il n y a rien à côté. On vous recommande 2 restos : le captain Chim et le Kep sur mer.|Malgré ces quelques désagrément c était quand même très bien et nous espérons que l hôtel mise tout pour la bonne saison car cela pourrait être un super bel établissement contrairement à d autres à Kep, il fait vraiment vacances et cette ambiance jungle est superbe.|La dame présente toute la journée à été super gentille et serviable. |Il serait dommage avec un tel potentiel qu...
Read moreA nice and quiet place with some flaws. The bungalows are very good. Nice poolside, however the pool water could be a bit more clear for our taste. Nice swimming though. The menu is simple but tasty, morning coffee is nice and strong. Drinks are mostly ok, but the outcome is a bit of a gamble, depends a lot on which staff member prepares them. Staff was always helpful. We had a wonderful relaxing time, and despite the little flaws, it's definitely a place we would...
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