3 août 2021 Bonjour Lucille, 1- Je n’étais pas disponible du dimanche jusqu’au mercredi soir et donc je ne me suis rendu à votre chalet que mercredi, même si j’ai payé à partir du dimanche. Je réalise que j’aurais dû plutôt canceler! 2- ce qui a fait déborder mon vase Bonjour Domenico, Suite à vos courriels. Nous avons reçu une réponse du propriétaire du chalet. Malheureusement, votre arrivée était le dimanche 18 juillet et nous avons entendu aucune plainte de votre côté jusqu’au vendredi avant votre départ du dimanche le 25 juillet. Si vous nous auriez aviser dès le début de votre arrivée, on aurait pu avoir essayer de régler plusieurs problèmes pour vous. Malheureusement, tous nos chalets sont loués continuellement et le tout compris pour le chalet est bien usé. Le chalet même n’a que 10 ans de vieux alors nous ne parlons pas d’un chalet des années 1940. Par contre, si jamais vous décidé de revenir nous pourrions vous offrir un escompte sur une propriété de plus haute gamme pour l’été prochaine. Ce serait un chalet définitivement de meilleur qualité. Alors ci ceci vous intéresse n’hésitez pas de communiquer avec nous directement et nous pourrons vois ce que nous pouvons faire pour vous aider et vous plaire. À qui de droit, Je vous écris pour vous faire part de mes commentaires, malheureusement négatifs, concernant le chalet que moi et mes amis avons louer chez vous, soit le Bellevue – 3DMA. Nous avons réservé du 18 au 25 juillet 2021, soit un total de 7 nuits. Cet endroit est, en un mot, tout simplement une déception! Pour ne pas dire dégelasse! Voici une liste rapidement de tous les choses qui sont sales, brisées, non conforme aux photos, etc. : Juste à arrivant dans l’entrée, la chute des roches dans le bas de l’entrée, à fait en sorte que mon camion est resté coincé dans les roches; Le stationnement est petit, il fallait toujours déplacer un camion pour en faire sortir un autre; L’odeur de la fosse septique est nauséabonde et insupportable; Les toiles d’araignées partout dans à l’extérieur du chalet est clairement un signe que ce chalet n’a pas été entretenue depuis au moins des mois, sinon années; Presque toutes les meubles de la maison sont en piètre état; La saleté dans les recoins du chalet indique clairement que ce chalet n’a jamais été entretenue adéquatement; Le bbq est simplement dégelasse, sale, vieux, difficile à faire partir, etc.; Le foyer extérieur est vieux, troué, rouillé; La première moitié du deck est tout croche qu’il est impossible d’y mettre une chaise sans quelle glisse dans l’eau; Un des deux pédalos, le jaune, est complètement brisé et non utilisable; Les chaises autant pour le foyer extérieur que les autres dont celle sur un des balcons est très sales, avec des tâches de rouille, des crottes de oiseaux, etc.; Le chemin pour descendre en direction du ‘’deck’’ est sale, non entretenue et dangereux; La bonbonne de propane pour le bbq est rouillé et non sécuritaire; Le débit de l’eau de la plupart des robinets est à la goutte; Il n’y a aucune information ou indication que le chemin pour aller en bicyclette est non praticable jusqu’au chemin asphalté; Tout le chalet est en bois qui n’a pas été peinture depuis au moins 10 ans!; Plusieurs endroits sur les murs il y a des trous ou il manque de la peinture; Internet est clairement à une vitesse des années 80!; Le chalet n’est clairement pas propre, chambres, cuisine, toilettes, salles de bains, etc.; Le lac n’est pas très propre; Le spa est vraiment passé date, il a plein de tâches de rouille dans le fond, les haut-parleurs brisés, la base manque de peinture toute autour du niveau de l’eau, pas de lumière fonctionnelle, etc.; De plus, voici toutes les photos sur internet de votre chalet, qui sont trompeur et ne décrit pas la réalité : Le bbq n’est pas le beau, acier inoxydable, énorme qui est sur la photo; Le foyer extérieur n’est pas le gros super beau foyer qui est sur la photo; Le deck n’est pas bien entretenue comme indiqué dans la photo; Il n’y a clairement pas autant de chaise que montré sur...
Read moreWe rented this place in June and we were left very disappointed for the price we paid. The pictures shown in the add are very misleading.
The chalet was VERY dirty, our feet were black from the wood floor not being properly cleaned (no one walked with their shoes inside). There was a piece of gum, on the wooden floor, right before the start of the tiles in the kitchen. It had been left there for a while. Inside "logs" (walls) had a white coating of DUST all around the living room.
Moss in the upstairs shower, holes in the walls downstairs. The couches are all dented in.
Also, this is not a water front chalet as described. Plus, the stairs to get to the water are extremely dangerous. Kayaks were left in a horrible condition and the paddle was broken, left in the middle of the walk way to the water.
All chairs outside were broken or rusted, fire pit in terrible condition, the "lid" was all busted so we couldn't make a fire.
Furthermore, no TV was accessible. We had rain all weekend and had planned to watch the F1 qualifications but couldn't as we had no "connection" to any channels.
Was not worth the 2500$ we paid. I highly DO NOT...
Read more3.5 /5
So, this is a nice place, location wise, wow...but the place needs work..or just some maintenance..for the price you would think these things would be taken care off;
BBQ was DIRTY, I mean, fire right away, a THICK amount of carbon build up, using it was a challenge.
Hot tub, lights didn't work, radio didn't work water level was low.
Kitchen could use some extra pieces, like tongs??
Radio in the basement with a docking station didn't work.
One ok sized TV, on super small TV.
SUPER small parking area, place fits 15 people but there might be room for 4 cars...
Many of the windows are missing the parts needed to open them.
Septic tank STUNK! We had to close the windows on that side of the chalet.
All of this had little impact on my vacation but I think these points should be addressed at 1500 for...
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