Motel du Bic Inc. — Hotel in Rimouski

At first glance, from a distance, Motel Bic looks like another strip motels that appear along secondary highways across the continent.|But as they say, first impressions can be deceiving, and upon arrival, it quickly becomes clear that this is no ordinary motel.|The property is pristine, right down to the white-painted brick and|Our room was really a one-bedroom suite with a fridge, microwave, double burner range and a full set of dishes and light cooking utensils.|The walls are made of a beautiful white wood, whose fragrance permeates the rooms.|The bathroom is modern. The shower water pressure is a bit meek, though.|The queen bed was very comfortable and there is plenty of room to relax, dine on the expanding table, or work at the desk in the bedroom.|The takeout continental breakfast consisted of yogurt, croissant, Dad’s cookie, coffee or tea and orange juice.|The hosts were very pleasant.|We were satisfied...

À notre arrivée, à 16h, la réception était fermée. Réception qui fait aussi office de cantine. Aucun responsable de disponible et présent sur place. J’ai dû aller voir des gens qui étaient à l’extérieur afin de leur demander où était le responsable. Une dame me répond que le responsable vient de partir et revient vers 20h. Il a communiqué avec eux pour leur donner le code de leur chambre. Nous n’avons pas eu ce privilège. Dans la fenêtre de la réception, il y a une affiche faite maison, écrit Cantine au feutre noir avec un numéro de téléphone. Est-ce le numéro de la cantine ou du responsable de la réception? Je tente le coup, mais personne ne me répond. Que faire? Aucune idée. Je n’ai jamais vu un hôtel ou motel sans responsable de présent. Une première pour moi et ma famille. Ma copine rappel de nouveau au numéro. De toute façon c’est notre seule option. Un homme répond et dit que nous avons la chambre (4 ½) derrière le motel. La porte est débarrée et la clef est sur la table. Il y avait un aller mal entretenu rempli de végétaux qui nous mène à notre chambre. Un 4 ½ remplit de vieux meubles dépareillés et sale. La table de la cuisine est collante et a été utilisée pour faire de la peinture, car il y en a un peu partout dessus. Le divan est tellement sale que j’ai dû mettre des couvertures dessus afin de pouvoir m’assoir. Il y a des tâches de saleté sur les armoires. Que dire de la douche qui est plus que sale. À mon avis les panneaux de plastiques n’ont pas été lavés depuis des semaines vu les taches brunâtres. Nous avons dû laver le petit banc de la petite table avant de nous assoir. Notre lingette était brune par la suite. Nous avons manqué de papier de toilette le matin. Personne à la réception pour nous en donner. Mais où était le responsable? La toilette a boucher et nous n’avions pas de siphon. Un pur bonheur. À notre départ il n’y avait toujours personne à la réception. Le pire hôtel ou motel de ma vie. À éviter. Sur TripAdvisor il donne un 4,2. Possiblement dû aux anciens propriétaires. Ma fille m’a dit d’aller sur les avis Google. Les avis sur Google sont dévastateurs. 3/5, mais plusieurs personnes donnent un 1 en disant que s’il y avait un 0, ils le donneraient. Des gens ont refusé de dormir là, vu la saleté et le propriétaire refuse à chaque fois un remboursement. Il dit que les gens ne se plaignent pour rien. On parle d’excrément séché, d’urine séchée sur la toilette, douche sale, graine de déjeuner sur la table, réfrigérateur avec des cernes de nourriture, etc. Une place à éviter et même à fermer avec ce propriétaire. Booking.com devrait l’enlever...

No one at reception. 4:30pm. Looked abandoned. Had to call to get room number and a code for the door. Lucky if you get through with hit and miss cell signal dropouts in the area. The couple who arrived at same time as me couldn't get through. They had to rely on another guest to call for them. They offer free Wi-Fi but I didn't have any. If there was a password, I don't know why the guy didn't tell me once I got through to him. Room is clean and is acceptable. Coil spring mattress. Pump soap dispensers ( I guess this saves on waste but it was empty so there is a huge savings for owner! ). Make sure you plug in the fridge if you want to keep anything cold. I didn't know that...