Hotel y Cabañas Huallilemu Sur - Caja Los Andes — Hotel in El Quisco

Hola todos,

El lugar es hermoso pero tiene detalles que no puedo dejar pasar tales como la limpieza, comodidad y seguridad.

Lo negativo:

1.- La atencion no te informan nada en recepcion te pasan la llave y te dicen tu cabaña, no te indican que lo que trae nada super despreocupados.

2.- La limpieza indican que es todo los dias, cuando se habla indican que haran el aseo el cual es solo cambiar las bolsas de basura cocina y baño y nada mas para mi el aseo es limpiar muebles, baños y piso pero no lo hacen y para mi es preocupante por que tengo un bebe 2 años y 5 meses que como bien saben les gusta jugar en el suelo.

3.- Las cabañas son grandes y comodas pero descuidadas, tanto en la limpieza como infraestructura no hay microondas algo super basico, el baño esta oxidado creo que es un detalle inpresentable y las camas son incomodas.

4.- Si bien es un centro turistico que se preocupan del areas verdes, pero al parecer no viene muchas familias con niños pequeños, por que no hay señaleticas de seguridad sobretodo en el area de los quinchos, ya que en esas orillas un niño se puede caer al precipio y no hay ballas es muy preocupante ya que no previenen algun accidente.

5.- Área de juegos niños: esta bonito implementado pero super descuidado ya que estan sucios y llenos de telas araña, eso indica que no visitan niños pequeños el lugar.

6.- Tiene piscina temperada, sauna y mesa pool, pero por temas de limpieza desconoco si son limpiados ya que en el basurero dejamos unas etiquetas botadas y papeles al otro dia seguian ahi, adicional indican que los lunes esta cerrado por mantencion eso quiere decir que limpian 1 vez cada 7 dias.

7.- Si bien tiene un lugar donde hacer asados las cabañas cuentan con balcon en la entrada deberian tener parrillas.

8.- Para lo caro que es el sector tampoco el estacionamiento esta techado los autos quedan a todo sol en la interperie.

9.- No esta permitido mascota, pero en resinto tiene. Mascotas hay mas de 4 y tienen nombre entonces no cumplen con lo que indican no deberia haber animales en el resinto me ubiese encantado poder traer mi mascota pero ponen reglas que no cumplen.

Esto me deja con un mal sabor, si cambiaran estas cosas el lugar puede ser expectacular.

Positivo:

1.- piscina temperada, cacha de futbol, y futbolito, cancha de tenis. Salon de pool y tacatacas.

2.- quinchos donde hacer asado.

3.- el califon ionizado tienes agua caliente 24hrs, la calefaccion que tienen es buena.

4.- las cabañas son amplias y la tranquilidas.

5.- Cocina amplia.

Eso es lo...

Éste es un centro turístico de Caja Los Andes, por lo que has de estar afiliados/a para poder disfrutar de sus instalaciones. Cuenta con quinchos, salones de eventos, cabañas, habitaciones en hotel, restaurante, estacionamiento, piscina interior y exterior (sólo en temporada), capilla y extensas áreas verdes. Si quieres reservar tienes que ingresar al portal de Caja Los Andes e ir a la sección Turismo. Como turista a pié, llegué en bus al Quisco, me bajé en el terminal de Tur Bus (porque me fui en esa línea). De ahí colectivo, le puedes preguntar si te pueden llevar y te cobran completo, porque se toma como domicilio. También está la opción de taxis, radiotaxi y aplicación Didi. Si ves en el mapa, desde el terminal se ve cerca, pero es en subida en camino de tierra, así es que no lo recomiendo. Si te alojas en el hotel, el desayuno está incluido (excelente con el actual concesionario), si estás en cabaña no incluye desayuno, pero puedes comprar ($12.000 a principios de abril). También hay opciones de almuerzos, once, cena y más. El personal muy amable. En relación a la habitación, éstas son con vista al bosque, muy tranquilo (al menos en la fecha que fui). Tienen SmartTV con TV cable, ganchos en el clóset, mesita y sillas. El baño con showerdoor, con buena potencia de la ducha🚿 , la cual era baja y con manilla en la pared. Hay secador de pelo. Algo que también rescató de la habitación, fue la cama, demasiado cómoda, me acosté y no desperté hasta el día siguiente, realmente descansé. Ah! Y como soy friolenta, me agradó que hubiera frazada extra en el armario. En el living del primer piso, hay máquina dispensadora de agua caliente y fría de libre disposición. En el exterior, faltan escaños para sentarse a disfrutar el paisaje. Hay un camino cementado que recorre todo el centro. Para los más deportistas, hay cancha de fútbol y de tenis. Por la calle principal del Quisco pasan liebres que van a Algarrobo x un lado y hasta Llay Llay x el otro. Si te gusta la tranquilidad, la playa con poca o nada de gente, anda en temporada baja y recuerda que hay promoción de domingo a jueves 🤑 Si te pareció útil,...

Francisco es una persona encantadora, hasta ahí todo bien, entras y en la recepción había un tipo extremadamente desagradable Dario, ibamos con una persona con movilidad reducida y preguntamos si es que podíamos entrar antes a la cabaña y nos dijeron que si estaba lista alguna no tenían inconveniente. Pues resulta que según Dario la única lista era la 14 y eso significaba una caminata de casi 3 cuadras con una persona que apenas camina, ya que el carro que tienen para traslado de personas, lo usan para trasladar sabanas y ropa sucia y no para lo que estaba destinado desde su creación. Con bastante molestia fui a pedir una cabaña más cerca de los estacionamientos para mejor acceso y nos dijo que tendríamos que esperar. Conseguimos hablar con la mucama y nos dijo que la cabaña estaba lista hace horas. Es decir, la poca empatía, el poco tacto, la poca disponibilidad y la poca educación de Dario (recepciónista en turno sábado 2 de abril 15:30 hrs), fue lo que hizo que nuestra llegada e impresión del lugar fuera negativa. Además la cabaña que nos dieron casi no tenía mantenimiento, estaba limpia, más no con mantención como se debe, el Calefont no calentaba, tuvimos que estar abriendo las llaves de la cocina y aún así se enfriaba y apagaba, en conclusión se fue a pique la caja de los Andes . Las fotos hablarán por si solas....