Recuerda llevar tu pase de movilidad, el cual se pide en la entrada cuando ingresas la primera vez. Ubicado a cuadra y media de la calle principal y a 2-3 de los buses interregionales y zonales, la barcaza a la Isla Huapi a un km aprox (cobra aprox $1.500 el taxi) El complejo turístico cuenta con cabañas y habitaciones en hotel, también hay una habitación en zona de cabañas y un departamento en el hotel con vista al estacionamiento, las demás habitaciones con vista al lago. Cuenta con piscina exterior e interior (en ocasiones el agua se siente algo fría ya que no es temperada), recuerde llevar su gorra, ya que si bien venden ahí mismo, éstas se pueden acabar. Hay casilleros para dejar las cosas. Están a disposición (con reserva por el aforo): el gimnasio, la piscina climatizada, sauna seco, quincho, sala de juegos (billar, ping pong, taca taca). El quincho abierto cuenta con un mini refrigerador y enchufes, varias mesas con sus sillas para disfrutar, por ejemplo, de la lluvia bajo techo, pero al aire libre. Recuerde dejar limpio después de usar y botar la basura en el contenedor disponible. Las cabañas están habilitadas con cocina equipada, mientras que las habitaciones del hotel no; de todas maneras, en el piso 2 hay una kitchenette con refrigerador (deje rotulado sus alimentos), microondas y hervidor. Las habitaciones del hotel incluyen desayuno, por protocolo Covid el restaurante aún no está habilitado, por lo que se entregan en caja, está la versión fitness y senior ,recomiendo esta última, ya que trae yogurt, sandwich en pan de molde🍞, jugos, masa dulce, sobre con té, café y crema, de todas maneras el detalle en el código QR en el panel de acceso; para autoservicio está a disposición una panini y termo de agua caliente. Cabe destacar la atención del personal, quienes están dispuestos a ayudar en lo que se requiera. El complejo turístico está inmerso en un parque con bosque de árboles nativos y cuidada jardinería, hay varios senderos, incluso se puede llegar al lago, considerar que la pendiente es importante y se recomienda no bajar después de las 17:00 hrs por falta de iluminación. Al interior de las habitaciones hay caja fuerte, secador de pelo, colgador de ropa para secar, clóset con ganchos que no se pueden sacar, smartv, pero no llega el wifi, por lo que tendría que utilizar el de su teléfono. Las duchas con buena presión, tienen barra para sujetarse. En caso de tener dificultad para el ingreso a la tina, al momento de reservar (de estar disponible) puede solicitar habitación con pie de ducha y no tina. Existen dispensadores de alcohol gel en los pasillos, hall principal y en los accesos. Cabe destacar que el Centro cuenta con sello Covid de la Mutual y Sello verde para sus instalaciones a gas. Hay estacionamiento, uno exclusivo para movilidad reducida, en el hotel de 4 pisos hay ascensor, hay una silla de ruedas en caso de requerir, silla infantil en la zona del comedor. Si te pareció útil la información, dale un 👍y, si quieres, me...
Read moreEn general es un excelente recinto para vacacionar. Muy bien ubicado en el centro de Futrono. Instalaciones del hotel muy agradables. La piscina climatizada estaba a temperatura agradable y muy limpia, al igual que los camarines. El sauna muy bien también. La sala de juegos estaba increíble, las mesas y tacos de billar, además de los taca taca estaban muy bien, el restaurante y bar también estuvieron muy bien. En general el lugar está bien mantenido, limpio y es muy bello, con mucha naturaleza y jardines muy bien cuidados. Del personal del hotel debemos destacar a don Mario que siempre estuvo dispuesto con muy buena actitud y muy gentil para ayudar a los huéspedes en todo lo que le solicitaran. Respecto a las cabañas, las más básicas con camarote no son muy buenas. Son pequeñas, los colchones son viejos y blandos. Las cabañas superiores hacia arriba son excelentes. Amplias, buenos colchones, cocinas bien equipadas, calefacción central, baños también impecables, la ducha funcionaba muy bien. Hay que mencionar que la calidad del agua (que es potable) es maravillosa. Como oportunidades de mejora: tienen algunos problemas al momento de facilitar toallas para la piscina (no hay disponibles) o para llevar a las termas (a veces no tienen disponibles, ponen problemas o cobran por sacarlas del hotel). Debieran mejorar en eso e instruir mejor al personal de recepción. Otro tema importante es que al borde del lago que tiene el hotel está un poco descuidado, debieran hacer una marina y un espacio mejor cuidado para recorrer (como existe en la caja de los andes de Frutillar). El acceso al lago desde el hotel no es fácil para personas con discapacidad o adultos mayores. Las cabañas quedan alejadas del estacionamiento, lo cual podría ser un problema, pero lo resuelven con carritos de acercamiento. Otro punto a mejorar es el sector de quinchos. Es un espacio común que cuenta con solo 2 parrillas y un espacio con varias mesas. No es un lugar cómodo ni íntimo para estar con la familia. Bello lugar, recomendable...
Read moreUn lugar hermoso, cercano a todo lo básico dentro de Futrono. Fácil de llegar, atención muy amable por parte de todo el personal. Somos familia grande y requerimos dos cabañas. Consejo, si son 4 personas soliciten la cabaña "superior de 4". Nosotros que eramos 9 solicitamos la de 6 y la de 4, pero no pedimos la de 4 superior y realmente fue muy pequeña para nosotros. Recomendable sólo si van con niños menores a 12 años. La calefacción de las cabañas es por radiador, nunca pasamos frio. Contaba con todo lo necesario en la cocina y en el baño. Básico pero suficiente. El sauna un poco pequeño, pero cumplía. La piscina temperada exquisita. Todo en perfectas condiciones. La sala de juegos ideal para jugar pool en familia,grande, cómoda. El gimnasio suficiente. 1 sola trotadora, 2 elipticas, 2 bicicletas. Faltan más mancuernas. El comedor para desayunar y para almorzar muy buenos, buen servicio y comidas muy bien preparadas. Lo mejor de todo el ambiente con una vista que enamora, además del.personal muy amable....
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