Star of the show is the staff---so obliging in everything. We know some Spanish, but staff fluency in English was generally quite good. ||Room was comfortable, with nice chairs outside to enjoy the view. Grounds are extensive, with paths, and it appears the resort offers many activities in season (we were a touch early), It would probably be a good place to bring kids, especially older ones who would enjoy the adventure type activities. The location is a bit out of town, so quiet, and very convenient to the national park. We had two breakfasts and a lunch in the restaurant---lunch was tasty; serving size was huge! It easily seemed enough for 3 people. I do feel guilty wasting so much food. Breakfast was a bit late, 9:15 or 9:30, but there were few guests and that may have affected hours. Only downside was lack of internet, but our main use for that is to book accommodations ahead for our next stop, and staff spent considerable time helping us to do that with the...
Read morePara personas no tan exigentes está bien, las habitaciones son amplias, la cama es grande, las piscinas son grandes. Se ve que todo está bien aseado, del servicio de mucama no tengo idea porque no lo pedí. Tiene muchos puntos a mejorar, lo primero es que definitivamente deben invertir más en áreas verdes, colocar mas césped en lugares con tierra sería acorde al valor. El restorant es decepcionante, la calidad de los platos son de cocinería, tipo platos de un mercado, no está mal pero para un Hotel que cobra lo que cobra se espera mejor gastronomía, están ahorrando demasiado. Muy poca variedad en el menú, las entradas son muy pobres, en tamaño como en sabor, las opciones tanto de alcohol como normales son muy escasas, los jugos no son naturales sino de esos que te pillas en cualquier feria, al menos estaban un poco helados, de tragos con alcohol es bastante pobre, ofrecen cerveza Cristal, deberían mínimo ofrecer Kunstmann o Patagonia, cabe recalcar que Laura nos hizo dos mojitos y le quedaron muyyy buenos, felicitaciones a ella, buena trabajadora y buena onda. Respecto a la música del lugar agradecidos enormemente que no tengan reggaeton o bachata, pero si deberían poner listas mas variadas, aburren las mismas canciones y los trabajadores tambien deben estar agotados de la misma música. El pollo se sentía añejo, un poco duro y sin sabor, las papas rústicas y el pescado grasientos, a la ensalada le falta palta, los saleros del salón principal no funcionan bien, están tapados y casi no sale la sal, deberían también ofrecer aceite de oliva, limón hay que pedirlo porque viene poco en el plato, un mesero me ofreció, muy amable. Un punto a favor super importante hoy en día es que los meseros y varios de los trabajadores que vimos son todos chilenos, eso se agradece, el instructor de arquería es chileno y está estudiando ecoturismo, bien que le den la oportunidad a los jóvenes chilenos. Yo también he trabajado en el rubro por años, en mi honesta opinión para el precio del lugar se espera que estos detalles sean atendidos, puede haber falta de comunicación y falla de intereses entre administración y jefatura, ya que evidentemente están abaratando todos los costos posibles y que lo hagan con la comida es pésima idea. Volvería sí, pero no creo que a quedarme dentro del sector ni almorzar ni cenar, vuelvo encantada con la calidad de...
Read moreA nice resort located in the town of Olmue, a traditionally folk town.||After disembarking from our cruise and on our way to Santiago, we stopped here for a BBQ lunch, country style. ||The place is very welcoming, the smells of the food cooking when we arrived was awesome. We were greeted with drinks, nice Pisco Sour, a traditional drink in Chile and Perú.||We were served all kinds of goodies, empanadas, several choices of meat and sausages, salads, and dessert.||Unfortunately the empanadas were too salty, I couldn't eat them.||The rest of the food was very tasty.||Nice place to spend...
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