Hotel 381 Panguipulli — Hotel in Panguipulli

We booked a room here last minute on our way to Huilo-Huilo and couldn't have made a better decision. The hotel is very cozy with a unique rustic and wood decor and wonderful porch. The staff were very friendly and accommodating, letting us check in early (9 am after we got off our overnight bus from Santiago), helping us find the right local bus to get to Puerto Fuy, and loaning us a wine opener (and providing complimentary cheese!) for our evening cocktails on the porch. Another plus is that the hotel is centrally located so were were able to walk there from the Turbus stop and walk all over town and...

Primero partiré por lo positivo: la habitación muy acogedora, los detalles muy lindos! La cama cómoda, de la habitación lo único “malo” es que a ratos, el baño tenía un olor a desagüe . Respecto al lugar muy lindo !! El diseño de interior muy hermoso ! Y el Personal muy cercano, acogedor y amable. Lo malo: en las noches no hay recepcionista, todo queda abierto, llegamos varias veces tarde y no hay nadie, el turno se termina a las 23 horas y todos se van, esto debe ser habitual en el sector, ya que acá la gente es buena y es seguro, pero como santiaguina me dio un poco de susto, debería quedar un nochero en caso de cualquier cosa, no tan solo por seguridad, .. por otra parte creo que se debe hacer hincapié a los huéspedes que no se puede meter ruidos en los pasillos ! Sobre todo los que andan con niños, deben respetar a los demás, como recomendación tal vez deberían ver alguna opción de aislante de ruido en el pasillo, lo más probable es que pocas veces sucede esto, pero lamentablemente nuestra estadía se vio afectada por este desagradable episodio, se escucha todo el ruido en las habitaciones y realmente es molesto, llame en reiteradas ocasiones a la administración, pero me dio la impresión que nadie habló con esta gente, ya que los ruidos no pararon en ningún momento…. El desayuno muy rico, con opción de huevito, lo único que cambiaría es el jugo de naranja, tal vez más natural.. lo demás todo muy rico.

En general mi nota sería 8/10 He ido a muchos hoteles y primera vez que me pasa algo así, en relación a precio calidad, creo deben existir lugares más económicos con el...

Location is great! Just a short walk to the main city street and lake. The staff was incredibly friendly and wanted to speak both English and Spanish with us. They were super kind to our 2 year old son, making sure that he had good food for breakfast. They were very accommodating, allowing us to park our rental car 3 hours before the scheduled time. Overall, it was a...