Estacionamiento: 4/5, tiene estacionamiento sin conexión al hotel y uno mismo debe abrirlo, al entrar uno se encuentra con suelo de tierra bastante irregular, pero al menos tiene y por la buena disposición de la persona de recepción lo valoro con 4. Personal: 5/5, las personas siempre muy amables, calladas por lo general pero si no les habla y les tira una que otra talla, responden de muy buena manera e incluso la devuelven jajaja. Decoracion: 5/5, tienen muchos artículos antiguos, en su mayoría radios, vinilos, tocadiscos y libros, además de decoraciones de la zona que siempre le recordarán que se encuentran en la región del Tarapacá. Alrededores: 4/5, tiene muy cerca la plaza y el centro, pero la zona se encuentra algo descuidada u olvidada, en la noche se encuentran pocos lugares para comer, el mismo hotel ofrece cena y desayuno, pero el día que llegamos no pudimos optar a la cena. Habitaciones (por fin): 4/5 me tocó una que da justo hacia la esquina, número 8. Debo decir que para una persona es justo lo que necesita, nada de lujos, nunca supe si había wifi, aunque por motivos de trabajo solo llegaba a descansar y hablar por celular. El baño igual es amplio pero extrañé un baño de tina, dan toallas, jabón y shampoo, además cuentan con agua caliente, nunca está de más mencionarlo. En general un hotel muy bueno, pero según él correo por 2 personas en habitaciones separadas salió aproximadamente $130.000, si hubiese venido por mi cuenta y me dan ese valor me hubiese ido, pero si están dispuestos a pagar esa cantidad, es muy...
Read moreSiamo arrivati di sera dopo un lungo viaggio in macchina e avevamo prenotato tramite booking l'unica camera che dava come disponibile, una tripla, anche se eravamo in due. La camera non corrispondeva affatto alla descrizione, posta al piano terra con affaccio sulla strada, brutta. Abbiamo chiesto di cambiarla e ci hanno dato una minuscola camera doppia con bagno al piano superiore (allo stesso prezzo della tripla). Il prezzo di booking era di 96 US$ (un ladrocinio), ma al momento del pagamento (fatto all'arrivo), ci hanno chiesto 134 US$ dicendo che c'erano le tasse, etc. etc. Ho pagato per la stanchezza ma il mattino seguente ho chiesto il rimborso dei soldi in più, 38 US$. Hanno messo un sacco di scuse ma alla fine sono riuscita ad ottenere 20US$. Ho letto che è successo lo stesso anche ad altri viaggiatori e quindi evidentemente è una pratica che adottano spesso. In più ho trovato le lenzuola sporche e gli asciugamani lisi. La colazione era buona e anche il wifi ma il comportamento è stato inaccettabile. Assolutamente...
Read moreAlojo en el hotel desde 2018 por trabajo, y hasta el día de hoy presenta graves fallas estructurales y de servicios que hacen de la estadía una experiencia incómoda. Específicamente, el servicio de internet y televisión que ofrecen y publicitan no funciona y la administración del hotel se niega constantemente a mejorar el servicio. Esto se refleja en la imposibilidad de navegar en internet, en la descarga y subida de información a la nube, estática en los canales de televisión y la imposibilidad de usar las aplicaciones de la Smart TV. El suministro de agua se ve interrumpido y mermado continuamente en distintos horarios, el agua caliente es aún más irregular que el agua fría, los desagües expelen un desagradable olor constantemente y el estacionamiento no cumple con el estandar mínimo de seguridad, espacio e infraestructura.|El personal en general tiene buena disposición y entregan una...
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