Hostal Salt and Pepper Quilpue — Hotel in Quilpué

Estuvimos durante un fin de semana que tenía un feriado, la señora que nos recibió súper atenta y amable, siempre disponible y dispuesta a nuestras solicitudes.

El baño de la habitación estaba limpio, la habitación ordenada y con sábanas un poco manchadas que nos hicieron sentir un poco incómodos al principio, después de revisar bien, nos dimos cuenta de que se trataban de manchas por el uso constante y ya que olían a jabón.. pues...🤷🏻‍♀️

La ubicación es buena, en una zona entre edificios residenciales, por lo que es súper silencioso y solitario también (al menos para ésa fecha).

El desayuno fué suficiente: 2 hallullas, 2rebanadas jamón, 2reb. queso, mantequilla mermelada casera, café, té y agua siempre disponible, servicio limpio,...

Pésima atención de la persona encargada. Mi cliente tuvo que volverse a Santiago porque no salió nadie a abrir el portón. Estuve conversando con la encargada desde las 00:37 para buscar una solución, estuve dispuesta a pagar la multa que cobraban por lo tarde. Le dije que mi cliente llegaba a más tardar a la 01:30 y me dejó en visto. No me dio la posibilidad de transferir por la multa, quería que se pagara en efectivo a pesar que yo pagué mediante transferencia la reserva. Finalmente mi cliente llegó tipo 01:10 y no salió nadie, tuvo que volverse a...

Superó mis expectativas , excelente experiencia, la comunicación para hacer la reserva siempre fue con respuesta inmediata y fluida al momento de llegar súper preocupados del recibimiento de la atención compartimos con gente agradable que conocimos ahí , cada vez que se nos ocurría algo nos facilitaban las cosas , el lugar muy bello , higiénico y cómodo y sobre todo seguro , con buena ubicación sector tranquilo cerca de supermercados, mall, bencinera, sin duda alguna volveríamos nuevamente a la...