Hostal Macal — Hotel in San Clemente

Quisimos volver a la hostal porque la primera vez que lo visitamos lo encontramos excelente, acogedor e ideal para un fin de semana de relajo... Debido al tema pandemia se solicitó arrendar la casa completa para nosotros solos (para evitar contacto con más personas) trato que no se respeto ningún día... Cero privacidad, porque desde el día 1 teníamos la presencia del suegro del dueño entre nosotros durante todo el día, a ésto le agrego que esta persona fue sorprendida realizando acciones de muy poco higiene, contaminando objetos de la casa, que me molestó bastante ya que andábamos con niños y bebes, aparte de que no utilizaba la correspondiente mascarilla, a ésto le sumo, que sin consultarnos alojaban a dos niñas en el segundo piso (familiares de los dueños) con la explicación de que no tenían donde dormir... Todo ésto sucedió a pesar de haber hecho el trato de que la casa era para nosotros solos... nos sentimos vigilados y sin poder hacer lo que queríamos ya que si queríamos utilizar la televisión para los niños la persona que nos invadía en el día (suegro del dueño) nos ocupaba la tele y se molestaba si la queríamos ocupar... Yo como hice saber mi molestia de muy buena forma, el ambiente se volvió un tanto denso, y no pude disfrutar de mis días programados para desconectarme y disfrutar un tranquilo fin de semana, con ésto obviamente no volveremos y no lo recomiendo, si lo que buscan es privacidad y...

Stayed at this hostal for several nights together with my son in a double room with private bathroom. It’s a great base for visits to the national parks in the area. The hosts (the whole family) are very friendly and always helpful. Breakfast is included, but they are also happy to provide great lunch or dinner on request. Ideal place for a quiet,...

Llegamos al Hostal con reserva y la atención fue horrible...simplemente "no nos pescaron". Debo decir que la señora fue muy amable y sonriente, pero solo nos mostró la habitación como apurada y se fue. Cero atención. El hostal esta en medio de la nada así que no hay almacenes ni restaurantes. Ni siquiera nos ofreció un vaso de agua, veníamos muertos después de un viaje largo. Nos quedamos parados en el jardín esperando que apareciera alguien, que nos dieran toallas para la habitación, que nos orientaran un poco en el tema de las comidas (ellos ofrecen? hay algún lugar cerca?)....después de 20 minutos nada así que decidimos irnos. Nos subimos al auto y cuando íbamos saliendo apareció la señora y le dijimos "parece que ustedes están muy ocupados para atendernos asi que nos vamos", el joven que estaba con ella nos miró e hizo un gesto grosero con el brazo como diciendo "vayanse a la...." No tienen idea de como atender a un pasajero....