Hotel Terracentro — Hotel in San Fernando

Do not stay in this hotel unless you want to pay anlot of money for VERY bad service, bed, breakfast, shower! |It id by far the worst place I've ever stayed in and I'm Chilean!!! |The rooms habe paper thin walls ( we heard our neighbouring snoring mates all night!), if you ask for anything special they frown at you, breakfast is 1 slice of bread (white toast -untoasted), 1 slice of proceesed cheese and ham, small butter -and of course nescafe (1 envelope)! Shower is a dmall drizzle and it takes 15 minutes to ger hot running! All for 120 US dollars for a crappy bed, half covered pillow (seriously!) and pseudo sheets! Dont waste...

Tenía altas expectativas del hotel, pero me decepcionaron de la peor forma. Reservamos la suite nupcial con mi esposo para el día de nuestra boda, lo reservamos y pagamos con varios meses de anticipación. Y el mismo día de la boda, llamo por teléfono para avisar que llevaré un bolso a la habitación y me dicen "cambiamos su habitación por asuntos de reparaciones". Dado el ajetreo del día no tuvimos tiempo para reclamar ni solucionar nada. Así que cuando llegamos a alojar en la noche nos encontramos con que la habitación nueva era mucho más pequeña, el baño ni siquiera tenía Tina, era con ducha. Y lo peor, es que nos enteramos de que no había ninguna reparación, sino que llegó un grupo de deportistas y les dieron la suite que nosotros habíamos reservado. Además cuando fui a tomar un baño, ni siquiera había shampoo ni acondicionador, y cuando mi esposo fue a predirlos a la recepción le dieron dos shampoo y No acondicionador. ||Al día siguiente, al quejarme, la recepcionista me atendió muy amablemente, no es culpa de ella, pero la administradora que estaba unos pasos más allá, ni siquiera se dignó a acercarse para pedir disculpas, y más encima afirma haber hablado con nosotros para informarnos el cambio.||Resumiendo:||Dieron a otros la habitación que nosotros habíamos reservado y pagado con varios meses de anticipación.||Nos mintieron descaradamente dando excusas de lo ocurrido.||Nos dan una habitación totalmente distinta a lo ofrecido y pactado.||Ni siquiera nos dan una explicación.||Y lo peor, fue en el día más importante de nuestra vida. Una falta de respeto.||No lo recomiendo para nada. Una...

El hotel es bastante casero, no tiene ningún lujo, por lo que para 1 noche está bien, pero no sé si para estadías más largas sea una opción recomendable.||Tiene un problema no menor para quienes andan en auto: el estacionamiento está a 1 cuadra y media del hotel, por lo que es algo incómodo.||La habitación es sencilla, no tenía ventanas hacia el exterior sino que al propio pasillo del hotel, así que no había como tener ventilación natural, aunque había 1 ventilador eléctrico en la habitación.||OJO: en el baño habían 2 jabones envasados, pero no había shampoo y tampoco secador de pelo.||El servicio al desayuno fue muy amable, pero la comida era poca. En nuestro caso no teníamos tanta hambre así que no fue problema, pero en otra ocasión sí habría sido problema.||En resumen: para pernoctar 1 noche ningún problema, para más tiempo la opción es...