La Perla Hotel — Hotel in Santa Cruz

La Perla es una vieja casona adaptada como hotel y, más que un hotel, yo la calificaría como una "pensión pituca". Su portón está permanentemente cerrado (supongo que por seguridad) y hay que anunciarse a través de un citófono. Llegamos a las 14 horas y tuvimos que esperar para hacer el ingreso, que es a las 15:30 o 16 horas (no recuerdo bien). La ubicación es alejada del centro y un poco a trasmano. Si vas al casino por la noche, al museo histórico, a la plaza, etc, solo puedes movilizarte en vehículo. Uber hay, pero solo circulan por la avenida principal de Colchagua y demoran un poco en llegar. Como buena pensión, la casona brinda un grato ambiente familiar. El personal es atento. Rico desayuno bufet con huevos de campo. Por la tarde y la noche solamente dispones de servicio de cafetería, no cena. No dispone de señal CDF premium. Las camas son un poco viejas y crujen más de la cuenta. Los baños limpios, bien mantenidos. En cuanto a la relación precio-servicio, me pareció un poco caro. Pedimos cambio de habitación y no nos permitieron, a pesar de que había disponibilidad. Vale la pena visitar Colchagua. Recomiendo ir al supermercado mayorista (no recuerdo su nombre, pero está a dos cuadras de la plaza), donde los vinos de la zona son baratísimos. más que en las viñas y en el centro. También es interesante visitar las talabarterías que están en el centro, donde fabrican chupallas, sombreros y mantas de huaso, aperos, espuelas, monturas, etc, etc... 20 de octubre 2021 La opinión anterior la vertí antes de la pandemia. Ahora digo: NO vayan a Sta Cruz. El Club Social tiene muy poca comida típica. Fuimos el fin de semana largo de octubre y no había porotos granados ni pastel de choclo ni cazuelas. Solo carnes. Los tragos estaban buenos. Nobleza obliga. Los garzones ahora son venezolanos, salvo los pocos “antiguos de planta” que van quedando. La feria artesanal estaba cerrada completamente y el supermercado Fama, que era muy conveniente, ahora...

Made reservation via booking.com. had to change the date and they were accommodating although the price went up despite the fact that it was low season for them and we were the only guests the first night and only 1 other arrived the next day.||Room & bathroom very clean and comfortable. Terrace to sit out and enjoy beautiful and quiet garden. They did a great job in setting up wine tasting tour for us. The yong man, night clerk was especially helpful and friendly. The breakfast was over the top: variety and quantity and quality. WOW... probably the best we have seen in all our many...

Mala relación precio-calidad. El hotel tiene potencial para ser un buen hotel, pero se caen en detalles que marcan la diferencia.||Lo negativo:||- Mala calefacción: Sta. Cruz es una zona fría en invierno, por lo que necesitan una buena calefacción. Las zonas comunes del hotel eran frías, al igual que el baño de nuestra habitación. Tuvimos que pedir un calefactor para no entumirnos y poder usar el jacuzzi.||La habitación contaba con AC que calefaccionaba de forma aceptable si se usaba al máximo.||- No había servicio de comida: en la noche llegamos con hambre y no había comida, además el frigobar estaba vacío.||- Faltaron “amenities”: en la fotos promocionan batas y pantuflas para la habitación con jacuzzi, pero sólo habían batas. Pedí las pantuflas y se excusaron con que aún no llegaba el pedido. Tampoco había espuma para el jacuzzi, y para la ducha había gel de baño en lugar de jabón, que no sirve para jabonarse.||-No nos ofrecieron café de grano en el desayuno, sólo café en polvo. Una vez que salimos del hotel supimos que sí había café fresco.||Lo positivo:||- Habitación y baño amplios (habitación con jacuzzi).||- Cama grande y cómoda.||- Muy buena limpieza de la habitación y limpio el hotel en general.||-Jacuzzi funcionó OK.||-Ofrecían servicio de té y café (en polvo) a toda hora.||-Ofrecían bebestibles a la habitación, incluyendo trago.||-Personal con buena disposición para ayudar.||-Desayuno aceptable y buena atención de la señora del desayuno, pese a que no nos ofreció...