Cactus Resort Sanya by Gloria — Hotel in Sanya City

This place was a total TRIP! Throughout the place they piped in Mexican Mariachi music in the corridors. I felt like I was on the San Antonio Riverwalk but the enormous bamboo growing throughout the atrium reminded me that yep... still in China! The decor was like Mexican Mayan style. They even had huge pillars carved like ancient Mayan ruins in the lobby with menacing looking Mayan gods carved in them. The ashtrays even had an image of a cactus combed into the sand! They had a HUGE swimming pool and a gigantic playground INSIDE a kiddie swimming pool for the kids. They had a shuttle to the beach (well sort of... it let you off by another hotel closer to the beach and then you had to cross the road by yourself and walk to the Yalong Bay Beach). The restaurant in the lobby was called Grandpa's Coconut Chicken and was a Hot Pot restaurant where they added the coconut water from a freshly cut coconut into the hot pot with boney chicken bits! The place was crawling with vacationing Russians! Most of the signage was bilingual in Russian and English! My wife is from Kazakhstan so is fluent in Russia so it was pretty convenient! On New Year's Eve, the Russians had a HUGE party in the lobby and got totally wasted! We were checking out really early and they were stumbling around obviously heavily intoxicated. The breakfast and dinner buffet was pretty crazy. It was Chinese food. No Mexican food whatsoever. However they had a soda fountain which is pretty rare in China! Free refills, baby! All the coke you can drink! It was a bizarre place and sorta run down. The thatched roof on the tiki bar by the pool was nonexistent compared to older photos you see on promotional websites. They need to fix the place up a bit but overall it was a...

Отдых пришелся на период с 12 по 24 декабря 2019 г. Прямой перелет из Киева, 12 часов без пересадок и дозаправок (кормят на борту два раза) оказался довольно утомительным не сколько для меня, как для мамы. Самый сложный момент для всех прилетевших была китайская таможня и снятие отпечатков пальцев в их терминале. Совет: если у Вас три раза не получилось снять отпечатки смело идите к таможенникам, они на месте снимут Ваши отпечатки без каких-либо проблем. Обмен валюты в аэропорту с 20% комиссией, но курс Выше чем у отеля или гидов (сохраняйте квитанцию, если захотите на обратной дороге поменять юани на доллары). Заезд в отель был ночью, заселение прошло сразу по приезду. Депозит-100 долларов на комнату, сохраняйте квитанцию, по ней Вы получите при выезде свой депозит обратно. Дорога из аэропорта к отелю заняла минут 30-40. Номер бронировали с видом на сад и балконом. Заселили на втором этаже. Номер хороший, чистый, все в рабочем состоянии, халаты, пляжные сумки, тапочки многоразового пользования, хорошие туалетные наборы, которые пополнялись ежедневно. Чистое постельное белье, полотенца (можно брать на бассейн и на пляж), чай (зеленый и черный), по бутылочки воды на человека 0,55 литра ежедневно. В номере убирали каждый день, если Вам что-то не доложили, смело обращайтесь к уборщикам, они поймут Вас на языке жестов и все что Вам нужно принесут. В номере есть свой вай-фай, работает отлично: вайбер, ютуб, инстаграм, фейсбук, вконтакте, одноклассники, грузит любые фото и видео, а так же видео-звонки осуществляла ежедневно без каких-либо проблем. Самое главное установите vpn у себя дома, не в Китае. Так же у Вас должно быть много разных vpn на случай, если один или несколько перестанут работать. Есть вай-фай в лобби, но мне было достаточно того, который был в номере. Так же не забудьте про приложение MapsMe, если хотите самостоятельно куда-то съездить. По телевизору показывают только китайские каналы. Брали флешку, но подключить ее так и не получилось, поэтому телевизором не пользовались вообще. Питание у нас было трех разовое, остались довольны. Если у Вас только завтрак, то приготовьтесь к тому, что на протяжении всего отдыха Вы будете есть одно и тоже каждый день. Завтраки не менялись совсем: пельмени (жареные и вареные), булочки из рисовой муки (с начинкой, на пару), тушеные листья салата, вареные яйца, яичница, рис с овощами, лапша с зеленью (варят при вас), куриный бульон, тосты, пирожки во фритюре (без начинки), блинчики с разной начинкой, банановые кексы, апельсины, мандарины, бананы и гуава. Чай, кофе, горячее молоко, газировка и яблочный сок. Выбрать можно, но все будет однообразно каждый день. Обеды и ужины кардинально отличались от завтрака: мясо, рыба, морепродукты, вкусные десерты, хороший выбор фруктов (манго, арбуз, драгонфрут, карамбола), кокосовое молоко, мороженое, различные салаты, супы, много разного хлеба. Мы приходили кушать в ресторан в абсолютно разное время и никогда очередей не было, хотя мы к ним были готовы. Единственное, за завтраком рассадка по номеркам за столы до 9 утра, после 9 утра садись куда хочешь. Вход в ресторан по карточке от номера, на ужин и обед еще по талонам, если Вы оплатили за ранее Ваше питание, в отеле, или за наличку, прямо работникам ресторана на входе. Территория у отеля большая, красивая и зеленая. Отель расположен у подножия гор. Есть очень большой бассейн, с детской секцией. Бассейн не подогревается, температура комфортная для плавания, работает до 10 вечера, есть шезлонги. Стройка возле отеля еще ведется, отдыху абсолютно не мешала. Пляж от отеля расположен в 10 минутах ходьбы вдоль озера или минут за 5 Вас довезет отельный электрокар. На пляже есть зонты, шезлонги за дополнительную плату, все прикручены цепями друг к другу, возможно если пойти дальше по пляжу, можно найти и бесплатные шезлонги, но в основном все загорают просто на песке и под зонтиками. На пляже песчаных блох нет, песок чистый, светлый, вода в море прозрачная, живности в воде нет никакой, крысы по пляжу не бегали. Температура воды была 25 градусов, температура воздуха 28-30 градусов. За все дни отдыха не было ни одного пасмурного дня или дождя. Климат очень комфортный, нет влажности, очень похоже на Крым в конце августа-начале сентября. На экскурсии ездили самостоятельно в парк Олень повернул голову, обзорную бесплатную экскурсию использовали как возможность бесплатно доехать до Саньи, посмотреть дома-деревья и возле Ананаса отделится от группы и самостоятельно добраться до отеля. От туроператора брали экскурсию в Яноду и на термальные источники, все понравилось. Сам отель расположен в бухте Ялонг бэй (бухта Дракона). Здесь действительно море и пляж самые лучшие, но инфраструктура развита плохо, по сравнению с Дадунхаем или бухтой Санья бэй. Подходит для тихого, спокойного отдыха. В отеле отдыхают преимущественно китайцы, украинцы, россияне и казахи. Отелем и отдыхом остались, в целом, очень довольны, рекомендуем.||||P.S. Спасибо всем...

The good things first. Great buffet at night, lead reception girl had best English and tried her best. Great pool area for kids. ||Staff spoke little English, very poor in a 5 star resort. ||We were sent twice to floor 4 looking for breakfast, it was floor one. Guests helped us. ||Breakfast awful. ||No pool towels. ||Limited pool bar. Coconuts NOT fresh. Mine was rotten, after two years in Thailand i know what fresh coconuts taste like. ||Pool not that clean.Slimy in places.||Grown up pool area huge but boring. ||Room had dirty walls and peeling paper.||A lot of staff quite rude. ||So called transport to beach a half K walk and through another resort. ||They said one hour to prep room. Two hours later, and despite specific request in booking... and verbal reminder.. we walked into two single beds and had to ask them to change it and wait longer. ||No shuttles to nearby shops. ||Major deal breaker.. no coffee in room. Pleas got me some sachets for two coffees but one creamer. One creamer is about 2ml of milk. ||Tried for late lunch in diner as big chinese family still eating, the lad checked on cell and was told okay, but woman in charge came over and yelled at us. ||They did not seem to want English speaking guests. ||We travel a lot in Asia. We know this is far far from a two star resort, so very disappointing. We would like to have investigated area more but poor English made it difficult to even ask for coffee in morning. Really not a good experience. ||||All this sent to Gloria resorts head office... four days...