We were unlucky to stay in the hotel during typhoon. So we could not enjoy any of the facilities as they have nothing indoor. The hotel has excellent location but besides that it was just an average hotel. The worst thing is the attitude of staff. A male staff on reception was very rude and did not want to answer any questions or help us. This was the first time when we asked hotel to give us baby potty but were refused, they said it’s only provided in family rooms. If hotel has them why not to provide it by request to make life of guests comfortable?.. this shows the low level of services. The hotel makes money on Russian tourists who come via agents and they don’t care about their quality. I’ve been in Sanya many times in different hotels but service of this hotel was one of the worst… breakfast is very poor, basic Chinese breakfast , but there is even no yogurt for breakfast, which is typical in Chinese hotels. In terms of cleanliness, the water jar in the room was full of black mold, and the water was licking from the sink, finally chopsticks in their restaurants were dirty, which was horrible! The facilities are quite old. Our fridge did not work, but we didn’t know it as the light there was on, so we put milk inside to find out later that it became bad so we threw it away :-( The price is reasonable but only for bigger rooms, the standard room is...
Read moreПриехали в отель ранним утром в 5 утра. Заселение позднее, оставил своих на диванчике в лобби и пошел изучать окрестности бухты Дадунхай. Гид от тезтур подошел ближе к 9 утра. Перенесли завтрак с последнего дня, позавтракали и тут нас окончательно разморило. Заняли диванчик и калачиком дремали до 12 дня, до момента заселения. После заселения помылись, распихали вещи и завалились спать||Вечером, как и предупреждали пронесся тайфун Кадзики, в отеле и на улице что-то гремело, трещало. персонал громко кричал и в спешке пытался устранять последствия.||Ну да ладно, пережили без последствий, если не считать пары дней, которые лил дождь, поваленные деревья и поврежденные постройки. Воду в бассейне сбросили, пляж закрыли, поэтому несколько дней ездили на такси на пляж бухты Сяодунхай, бухты Ялонгбей и на соседний пляж военной части через забор.||Ну да ладно, где наша не пропадала, положительных моментов гораздо больше.||Номера в отеле без претензий, большая трехместная кровать плюс раскладушка, сантехника тоже не вызывает нареканий. Телевизор современный, но на китайском языке, все каналы тоже китайские. Поэтому берите накопители с любимыми сериалами и мультиками для детей.||Номер без балкона, но есть сушилка для белья, поэтому с сушкой вещей проблем не будет.||Уборка, замена полотенец, загрузка водой и пакетиками чая каждый день. Замена постельного белья через 3-4 дня.||Расположение ТЦ Ананас, ТЦ Зима Лето, кафешки аренда байков, остановка общественного транспорта в шаговой доступности.||Бассейн супер, пляж тоже. Пляж находится рядом, песчаный. Вход в воду на пляже пологий, с маленькими детьми купаться очень комфортно.||Завтраки разнообразные, особо не отличаются от завтраков отелей такого уровня, но есть проблема с детским меню, не хватало любимой детьми картошки фри. С мясом тоже проблемы, один из туристов даже ругался на рецепции о том, что ест на завтраки кости.||Все это можно как-то решить и приспособиться, но есть отрицательные моменты.||Прежде всего, это навязчивые предложения от гидов посетить экскурсии по их завышенным ценам, некоторые в два раза дешевле у конкурентов. Понятно, что все хотят жить и они сидят на процентах.||Но есть услуги, которые надо рекомендовать с осторожностью, а туристам не вестись на уговоры и заверения гидов о профессиональном уровне такого сервиса.||А речь пойдет о медицинском центре "Феникс". Данный центр, да и многие подобные практикуют методику иглонож, которая используется при лечении травм и различных заболеваний. Я тоже воспользовался этой процедурой и чуть кони не двинул. Суть метода в том, что врач вводит иглу которая имеет режущую часть в ваше тело и производит надрезы. В интернете много информации по этой методике.||Будьте осторожны принимая предложения от подобных центров. Никаких иголок и иглоножей, массаж и только массаж у проверенных специалистов по надежным рекомендациям. Там каждый готов выполнить мануальный массаж без томографии, китайцы не пользуются такими услугами. У многих есть последствия после различных травм и болезней, но никто не делает иглонож, только наши наивные туристы. Короче дурят нашего брата с целью наживы.||Конечно это не омрачило отдых, все обошлось, проблему я свою не решил. На Хайнане много красивых мест, интересных экскурсий и впечатление от страны и поездки только положительные. Мягкий климат, красивая природа, люди добродушные и...
Read moreWe stayed in July 2022 with our family, the hotel has nice rooms, spacious and modern beds are big and comfortable. We’ve got upgraded to a high floor with view. The staff in general is very kind and trying to support you at any time, special thanks to the reception team (n8 and n5). The hotel is right on a wide white beach, sea is great and perfect for the kids. There are sunbeds available for the hotel guests.If you like Chinese breakfast this is your place! Food is mild in flavor and generally well cooked, few Western options also available.Swimming pool is big and clean, sometime too warm but this I believe is because of the season. Around the hotel you have plenty of choices for food, local or others, malls and small shops are at every corner. It is a very quiet and easy going place, perfect for a very relaxed holiday far from resorts crowds.We should stay only few nights, we ended up...
Read more