Hotel Calle Real - INN — Hotel in Aguachica

Felicito en demasía a la administración actual del Hotel, por contar con personal calificado y con altos estándares de valores; honestidad, compromiso y lealtad con sus jefes. Estoy totalmente agradecido con la persona que encontró mi objeto personal y lo reporto, la verdad, de admirar en este país, que amo con todas mis fuerzas, pero, que, hasta el momento, no encuentra un rumbo fijo. Les contaré, estaba de viaje por Colombia y pare en Aguachica para descansar. Solo una noche ya que mi puerto de llegada era la ciudad de Santa Cruz de Mompox, o más conocida como Mompós, si con tilde. Busqué un hotel según mi presupuesto y encontré el Hotel Calle REAL - INN ayudado por un residente que encontré en el camino. Súper que los colombianos recuperemos ese sentido de seguridad al hablar con un desconocido. Piscina, bar, parqueadero cubierto, aseo en las áreas comunes, los pisos y habitaciones, Wao no lo podía creer, claro por el precio, uno piensa que no alcanzaría estos estándares de comodidad. Pero que realmente, me dejaron fascinado y de la comida del restaurante, ni que hablar, exquisita. Pero lo mejor de todo fue al otro día, instalado ya en la ciudad de Mompox, o como usted crean conveniente escribirlo, recibo una llamada de un teléfono descocido. Al contestar la llamada, preguntan por mi nombre a lo que conteste ¿quién lo necesita?, la respuesta me dejo impactado, "lo llamamos del Hotel Calle Real INN para informarle que encontramos un reloj en la habitación donde se quedó hospedado, nos podría indicar a que ciudad y dirección lo enviamos", juzguen ustedes, pero con una seguridad, que me dejo impactado. Imagínense mi sorpresa, les recuerdo quede impactado, no me había dado cuenta que no tenía mi reloj, inmediatamente lo busque entre mis cosas y efectivamente, no lo tenía, suelo dejar las cosas tiradas, como la gran mayoría de los mortales, por tanto, me alegre porque sabía que si no me hubieran llamado, lo hubiera dado por perdido pero sin fecha, hora o lugar. Eso fue hace como 30 días, y hoy el reloj está en mi poder. Ese día que me contactaron, les dije que no estaba en mi ciudad de origen que me demoraba en llegar que les devolvía la llamada para indicar mis datos personales y recuperarlo. Hace 8 días aproximadamente devolví la...

I stopped here due to the swimming pool, the pool was OK but they had music playing very loud there, very unpleasant. The room had AC but no remote control, the AC is turn on and of at the reception and in my room it was to loud to sleep with it running. The WiFi was not available in the breakfast room and was split in several areas, you have to login again when you get to your room and in every floor. Breakfast was nothing special. Positive is that they have car parking facilities...

Efectuamos reservaron por booking, al llegar nos cobraron más del valor reservado, indicando que ese era el precio, cuando no cuadraban las cuentas????? El empleado indicó que ese esta el precio finalmente tuvimos que aceptar el engaño por la premura del tiempi. En la pagina indicaban que recibían tarjetas y el empleado de turno dijo que no servían los datafonos y obviamente.no expidió ningún recibo . La habitación terrible, con un mueble partido por la mitad, no había papel en el baño, dos toallas rotas, y para completar los vecinos del hotel hacia las siete de la noche gritaron a viva voz Con cariño para los viajeros de Bogotá, y encendieron un equipo de sonido a todo volumen con música de la región, al cual a pesar de múltiples llamadas a la policia no bajaron el volumen, al pedir a los empleados del hotel que ayudarán nos dijeron que la policía en esta ciudad no hacía cumplir el código y que no se...