una decepción enorme. un hotel que se muestra como un hotel ideal en la zona con precios mal altos que el promedio y con publicidad en el centro comercial. Sin embargo la atención ha sido desastrosa. Al llegar y vernos a mí y a mi esposa cargados de maletas, sudando y cansados, en lugar de recibirnos las maletas, de ofrécenos alguna bebida la señora que estaba en la recepción nos pidió todos los datos, asunto que interrumpe para ir a tomar agua ella sin ofrecernos. Mi esposa le pide agua y le da y me deja a mi sin ofrecerme. después sigue haciendo el trámite e incluso la facturación anticipada mientras estamos agotados de cargar unas maletas pesadas. Luego el aire de la habitación no refresca suficiente sino al hacerse en frente. Pero eso no fue todo. después de lograr que nos entregaran el cuarto. no bañamos y salimos a comer. y al regresar antes de las 9 pm estaba cerrado el hotel. Tocamos un timbre que no funciona y llamamos repetidamente al número del hotel. sin respuesta, gritamos por las rendijas y nada que contestaban. Finalmente después de 25 minutos un joven llama del número de la recepción y dice que ya va a bajar. Llega acompañado de otra persona que sale del hotel y el joven nos atiende y atiende mi reclamo tratando de dr excusas sobre algo del ascensor. realmente es inconcebible que por el precio que cobran tengan un solo empleado que además abandona la recepción. que los aires sean de regular calidad, y las habitaciones dotadas muy regularmente. El joven finalmente nos cambió de habitación y trató de mejorar las cosas se le abona su...
Read moreCreo que no se debe calificar un hotel en comparación con los hoteles de la zona, sino con el éstandar de los hoteles en general. En Tripadvisor este hotel tiene el primer puesto en hoteles en Apartadó, pero honestamente creo que no se merece este puesto. En comparación con cualquier hotel, este es un hotel promedio, con tendencia a ser un poco malo.||||Es un hotel limpio, con un precio digamos que razonable tirando a caro. Hay habitaciones que dan a la calle, las cuales son ruidosas. También las habitaciones tienen una ventana sobre la puerta que no permite que haya la oscuridad total. Hay aire acondicionado y televisor. No logré agua caliente en mi cuarto. La zona es céntrica que tiene muchas opciones alrededor. El personal hace su trabajo. Tiene Wiifi gratuito, pero no es muy rápido. El desayuno es lo justo, pero no hace nada por destacarse.||||En general pienso que es un hotel que si bien uno puede estar en buenas condiciones, no es el sitio que hace cosas para que...
Read moreRooms are comfortable and staff friendly. Only cold showers available while I was there for 2 weeks. Rooms facing side street very noisy from passing traffic, especially motos, from 6am to midnights. Earplugs or noise canceling headphones a...
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