SANTILLANA - Residences — Hotel in Bogota, Capital District

Habitaciones pequeñas, demasiado oscuras, lúgubres, les entra fácilmente el ruido de otras habitaciones y de los pasillos. Reservé por motelnow y al llegar dijeron que ya no manejaban la aplicación (a pesar de tener el código de reserva), por lo cual procedieron a cobrar casi el doble de lo que aparecía en la aplicación. Al llegar nunca llevaron las toallas. El colchón se hundía fácilmente. Para nada...

Al entrar al hotel en la factura dice 35000 de sube la camarera y después nos dice que son 38 000. En la factura dice que solamente cancelemos lo que dice la factura pero pagué con un billete de 50 me trajeron 12000 de vueltas la excusa fue que se equivocaron que la...

Servicio regular no cumplen mucho con lo que dicen las camareras hablan demasiado a la madrugada ponen música y son groseras a la hora de...