Crepes & Waffles Paseo Villa del Río — Restaurant in Bogota, Capital District

He ido en 4 oportunidades a este crepes y ha sido decepcionante. La primera fue en mis cumpleaños. Elegí un crepe que incluía aguacate y mi hermanito igual. Ese aguacate estaba súper verde, incomible. El jugo de mango re caliente. Mi postre de cumpleaños se demoró un montón, tanto que nos paramos a querer pagar la cuenta e irnos sin ese postre, pero nos dijeron que teníamos que esperar a que nos den la cuenta en la mesa. La segunda vez, se demoraron un montón para traer la comida. Pedimos un panecook de boloñesa y nos trajeron fue un crepe de boloñesa. No quisimos discutir porque una de las personas que nos estaba atendiendo decía que estaba aprendiendo, así que no quería que tuviera problemas. La tercera vez fue un pedido en la sede pero para llevar. Pedimos una ensalada montes de María, y otro crepe. Se pagó, esperamos 30 min para que luego se acerquen a decirnos que toca cambiar la ensalada porque no hay tofu, que eligiéramos algo similar. Y esperar 40 min más por la comida. La última oportunidad que le dimos fue en el cumpleaños de mi hermana, el día 17 de febrero. Tuvimos que pedir en varias oportunidades el pan hasta que por fin lo trajeron. Se demoran un montón en traer la comida, la atención generalizada en esta sede es mala, las muchachas que atienden siempre están molestas, no prestan atención a lo que se ordena. En esta ocasión, a parte de la mala atención, me trajeron la limonada sin azúcar, les pedí en varias oportunidades que me regalaran azúcar cosa que nunca llegó y al postre de cortesía de cumpleaños, decidimos pedirle una bola de helado extra, que nosotros pagamos y nos llegó el sabor de helado que se les antojó a pesar de haberles dicho cuál...

Esta es la última vez que como en Crepes&Waffles, es una lástima ver en lo que se ha convertido después de haber sido un sitio que alcanzó tanta popularidad y renombre. Este día pedimos una sopa Mexicana con pollo (20mil) un jugo de durazno (10mil) unos champiñones al ajillo (20mil) y un te chai(7mil).

Desde el principio la mesera parecia fastidiada por tener que atendernos, luego llegó la comida que no estuvo ni bien ni mal para justificar su sobrecosto. Finalmente cuando pedí la cuenta y decidí no dar la propina "VOLUNTARIA", la mesera se transformó completamente, nos miró super mal, prácticamente nos botó la factura y nos ignoró completamente cuando le dimos las gracias.

Yo me quedé pensando ¿por qué no les pagan lo suficiente a las meseras de Crepes&Waffles para que puedan dar un servicio de buena calidad o normal al menos sin tener que acosar a los clientes por una propina? Y uno diría, bueno, pago por el servicio pero es de verdad tan pésimo ir a ver que le hagan mala cara a uno y peor aún cuando uno decide no dar propina por un servicio promedio tirando a regular. Eso sin contar que a la factura ya le suman el impuesto al consumo solo por comer en el lugar como del 8% más el sobrecosto en cada ingrediente y plato que preparan, simplemente NO VALE LA PENA. Para que le hagan mala cara, mejor uno se queda en la casa y ya, prepara lo...

El día de ayer estuvimos con mis familiares, y realmente el servicio de las meseras estuvo pésimo, Esperamos los jugos 15 minutos, el cuál 1 de 5 llegó y no era el que se había pedido, las sopas llegaron a los 15 minutos adicionales, los platos llegaron 30 minutos después, el lugar no estaba colapsado para uno pensar que estaban bastante ocupadas, la mesa no la atendió la misma mesera, cada una nos llevó una cosa. Terminamos de comer y pedimos el postre de los Brownies con helado, lo esperamos 25 Minutos, la vela no servía, la arreglaron de una vez, terminamos de compartirlo y nadie pasaba a preguntar por la cuenta, de haber terminado el postre pasaron 20 minutos más para que tuviéramos que pedirle la cuenta a una mesera que pasaba, claramente no decidimos incluir el servicio, nuevamente una demora la factura mis familiares ya se tuvieron que levantar de la mesa y aún así tuve que pedir la cuenta de nuevo porque nadie me la trajo, al final de los que pague sobraron $300 y al ver qué no se esmeraron para entregarlos decidí salir. Y uno lee las respuestas que brindan cuando uno hace una reseña por este medio y al llegar al lugar, nada cambio respeto...