Hotel Tota Eliseo Playa Blanca Lago de Tota — Hotel in Boyacá

He tenido una pésima experiencia en este lugar, les enumero algunas de las razones:

El lugar no cuenta con atención. La ducha no tiene cortinas, ni divisiones, el agua de la dicha inunda todo. ¡En un clima frío eso es fatal! Las almohadas son de muy baja calidad, parecen viejas. Las cobijas no son suficientes para el clima. ¡Pasamos frío toda la noche ! No hay donde poner ropa, no organizar cosas. Había una sola silla en la habitación. No hay luz en el balcón, ni barandas, por lo que hay un alto riesgo de accidentes. El desayuno está incluído, pero es muy malo, y el servicio muy limitado.

Le doy 1/10...

No recomiendo este hotel, y mucho menos el mecanismo de reserva que manejan. Inicialmente íbamos a reservar por Airbnb, pero el anfitrión nos pidió hacerlo directamente con ellos. Hicimos la reserva con dos semanas de anticipación y, cuando ya estábamos llegando a Tota desde Bogotá —lo cual no es un trayecto corto—, el señor canceló argumentando una supuesta avería. Como “solución”, nos ofreció una habitación con baño en el exterior y ducha comunal.

Una total falta de respeto por el tiempo y la planificación de las personas. Al final, tuvimos que regresarnos porque no encontramos disponibilidad en...

Es una experiencia horrible y me siento engañado. Espero que otros no caigan en la falta de honestidad del dueño:

Es un lugar que está en construcción, sin atención ni servicio.

El balcón está sin baranda así que no es apto para niños.

Las almohadas son muy malas.

Las cobijas no son suficientes para los momentos más fríos de la noche.

Tienen una alianza con una tienda local para el desayuno y es realmente muy malo y tienen mal servicio.

El baño sin cortinas hace que se moje todo cuando se usa.

Lo peor es la falta de transparencia que hace que me sienta engañado, es un...