Hotel La Luna — Hotel in Cali

Desde Bogotá nos comunicamos al hotel con Yusmeli esta persona nos dio precio para 4 personas por noche 127.000 las fotos se veían bn. Pero decidimos no cancelar por anticipado hasta llegar y ver que las imágenes que publicaron en esta página fueran reales. Al llegar puesto que no conocíamos Cali. La calle no nos dio seguridad. Entramos a conocerlo, al cotizar nos dieron un costo que para el hotel y ubicación nada que ver. $400.000 por noche por 5 adultos y 2 niños. Mucho menos cuando desde Bogotá te han dado un precio y por el mismo llegas directamente a dicho hotel después de tan largo viaje a querer descansar. Le dijimos a la persona que en ese momento estaba en recepción que habíamos cotizado desde Btá que como era posible que dieran unos costos y estando allá nos dieran otro. A lo que respondió eso es sólo en la página de Tripadvisor. Le dijimos que nosotros hablamos directamente al hotel con Yusmeli y nos dijo." esa persona sólo lleva unos días trabajando con nosotros, estaba de prueba y comenzó ayer con nosotros". Le dijimos que que tenía que ver eso con nosotros. Qué que tipo de hotel era. Y que lo más obvio para un hotel serio y responsable era mantener el precio que nos habían dado desde Bogotá. Gracias a Dios nos hospedamos en un lugar maravilloso que aunque no tiene piscina, no la nesecita puesto que el lugar, ubicación, aseo y servicio. Supera mil veces a este lugar que se dice llamar (hotel la luna). Si vas a ir a Cali hospedate en Santa Mónica Suite haaaa por cierto el desayuno es un...

EL HOTEL TURISTICO LA LUNA DE LA CIUDAD DE CALI ES MUY APETECIDO POR PAYANESES Y CAUCANOS QUE DURANTE AÑOS HEMOS DISCURRIDO POR SUS AGRADABLES Y ESPACIOSAS HABITACIONES. EL SERVICIO DE COMEDOR SE HA OPTIMIZADO CON UNA EXCELENTE OFERTA DE PLATOS ACCEQUIBLES A TODOS LOS BOLSILLOS Y LA INVERSION QUE SE ESTA HACIENDO AHORA EN REMODELACION DE ALCOBAS CON AIRE ACONDICIONADO ES EVIDENTE, EL SERVICIO POR PARTE DE LOS EMPLEADOS ES EXCELENTE SINEMBARGO EN LOS ULTIMOS AÑOS EL HOTEL POR SER TAN POPULAR LE DA ACOGIDA A GRANDES EXCURSIONES QUE DE VERDAD SE PONEN DE RUANA EL HOTEL NO PERMITIENDO QUE SUS OTROS SEMEJANTES CONCILIEN EL SUEÑO. EN ESE SENTIDO LOS DUEÑOS DEL HOTEL DEBEN ESCOGER ENTRE LOS EXCURSIONISTAS QUE SON TEMPORALES Y LOS CLIENTES FIELES QUE POR AÑOS HEMOS PARTICIPADO DE SU PROCESO DE CRECIMIENTO. LO OCURRIDO LA MADRUGADA DEL DOMINGO 10 DE ENERO DE 2016 ES FRANCAMENTE REPROCHABLE PUES LOS JOVENES DE UNA IGLESIA CRISTIANA NO DEJARON DORMIR PESE A LOS CONTINUOS LLAMADOS DE ATENCION DE LOS RECEPCIONISTAS AL LIDER DE ESA DELEGACION. CON MI ESPOSO QUE ES PERIODISTA NOS PREGUNTABAMOS SI EL HOTEL TURISTICO LA LUNA DE VERDAD HOY ES UN HOTEL PARA IR EN PLAN DE DESCANSO O UN CLUB CON HABITACIONES DE BAJO COSTE DONDE EL SUEÑO Y EL CONFORT ES LO MENOS QUE IMPORTA. ES MAS CREEMOS QUE YA NO SEREMOS MAS CLIENTES DE LA LUNA POR LO ANTERIORMENTE EXPUESTO, LOS VIAJEROS DE POPAYAN Y EL CAUCA...

Llegamos el sábado 16 de julio a las 8 pm, no hay recepción. Nos entregaron unas llaves, al ingresar a la habitación, ya había una maleta y cosas en la misma (nos dieron una habitación ocupada) como no hay personal tuvimos que bajar nuevamente a la entrada y pedir que nos cambiaran la habitación, nos dieron otra, al entrar los muebles estaban corridos, había un andamio y olor a pintura, resulta que esa habitación la estaban pintando. Nos tocó OTRA VEZ bajar a la portería y nos dieron una habitación que queda justo debajo de la discoteca (si, hay discoteca) el ruido finalmente cesó a las 3 am, pero no se preocupe si debe madrugar, a las 7 am inician los arreglos de habitaciones así que el martillo no se hará esperar. Si quiere diversificar el ruido, tranquilo! Tienen alquilada la piscina a una escuela de natación por lo que el ruido no será extrañado, quiere entrar a la piscina? Pues no! No ve que esta alquilada? Si señor, la piscina se puede usar después de las 10 am que se vayan los de la escuela. Decidió entonces darse una ducha? Suba abra la llave, mojese y prepárese a escribir la reseña como yo... Enjabonado esperando a la persona que desde hace 25 minutos dijeron que llegaría a solucionar el problema.

Actualización: Nadie subió, tuvimos que bajar a la portería (no hay recepción ni encargados) allí los vigilantes nos informaron que nos podíamos bañar en las duchas de la piscina, si señores. No hay agua para bañarse en las...