La Liebre — Hotel in El Retiro

Has a lot of potential but quality is inconsistent and some dishes need minor modifications to make them great. The Machiato was sadly not good, the Calentao breakfast was lackluster and my daughter found the waffles too hard...called them a cardboard smoothie. Have you ever had to beg a kid to eat her waffles? 😢🤦🏻‍♂️ Honestly, I keep coming back because of the atmosphere, not the quality of their food or service. Oh I forgot to add that checking out always...

El lugar en sí es muy bonito y llama la atención por su ambiente agradable, el problema es que es DEMASIADO CARO, por 3 desayunos cobraron casi 100.000 pesos, y no pedimos nada especial (huevos, café, pan y poco más). No puedo decir que la comida sea mala porque no lo es, pero pienso que es excesivamente costosa para lo que es, SE EXCEDEN CON LOS PRECIOS. Personalmente pedí un sándwich en pan brioche con jamón, en la carta decía que valía 11.000 pesos y que traía huevo, yo pedí que me cambiaran el huevo por más jamón, y la persona que me atendió entendió "una porción de jamón adicional", así que me cobraron 3.500 pesos más por ponerme UNA SOLA loncha de jamón en el sándwich, prácticamente me cobraron el paquete de jamón completo, sólo por pedir que en lugar de huevo me dieran más jamón. Además de eso, por ese precio yo esperaba un sándwich de un tamaño razonable, y me trajeron un pan pequeñísimo, muy parecido a un pan hojaldrado de esos que valen 400 pesos en una panadería normal, partido por la mitad con 3 lonchas de jamón y un poco de queso dentro, y ese fue mi sándwich de 14.500 pesos.

La verdad abusan mucho del turista con esos precios, no volveré porque me sentí robada, sentí que me vieron la cara y no lo recomiendo, el pueblo está lleno de cafeterías muy buenas y no son tan...

Manuela Vega LA LIEBRE B&B

Invité ayer a un brunch a unos amigos que me estaban visitando en El Retiro, normalmente cuando tengo visitas los invito a LA LIEBRE, aunque se que el servicio es lento y malo, la comida es rica, y la casa es linda, mis amigos de talla internacional, un Chef Michelin Británico, un personaje Inglés muy importante, un Irlandes que pertenece a la Nobleza y dos amigos de El Retiro. Efectivamente el servicio fue malo y lento, la comida decepcionante, un plato que tenia una salsa criolla con tomate de árbol solo sabia a curcuma, los waffles de Buñuelo no sabían a buñuelo y las fresas congeladas, las pizzas fueron el hazme reír por su tamaño “Baby Pizzas”. La perra de la dueña del lugar me mordió sin razón, al ir a pagar la cuenta, porque hay que buscarlos para pagar, le dijimos a la dueña lo que había ocurrido, su reacción antipática, egocéntrica y prepotente fue simplemente decir que la perra había sido vacunada en Miami, cero preocupación por que me había pasado, cero disculpas, MANUELA VEGA! Reacciona! Ser simpática, amable y empatica no cuesta nada y te hace sentir tan bien y satisfecha! Mas en tu posición en contacto con público! Manuela! Wake up!!! Deberías hacer un curso de Servicio al cliente en el SENA y de paso aprenderías un poco...