Finca Villa Alegria — Hotel in Fusagasugá

The worst!! I booked the room three months before, and when the day arrived I went to the place and they tell me that they didn't have a room for me and my family. That was in december holy days, so I had to look for other place to stay. The administration is so unrespectful with the clients, they don't care about your needs. Not...

El lugar es bonito, sin embargo, le hace falta muchas cosas entre ellas más ventiladores como mínimo uno por habitación, arreglar el lavamanos del baño está a muy poco de caerse, el inodoro no tiene tapa, las chapas de las puertas no sirven, la piscina la cierran tipo 8 pm para limpiarla pero al día siguiente está completamente sucia, en la zona de billar solo funciona una luz, el estanque de los peces tiene piezas rotas y está muy sucio, tienen una tortuga que no alimentan, los casillero de las piscinas están oxidados, no hay un solo implemento de cocina realmente decente, la nevera es muy pequeña, los baños no tenían papel, ni jabón o bolsa para la basura, a las camas les falta tablas y el sofá está a punto de romperse. Eso entre muchísimas cosas que sinceramente dejan una mala impresión...

El sitio es muy bonito la ubicación es buena y fácil acceso Pero la casa está muy abandonada le faltan chapas los lavamos están que se caen las tazas de baño no cuentan con su respectiva tapa no dan toallas las cobijas están machadas hay cucarachas le falta pintura aseo en general y más cuidado y atención con los huéspedes para todo lo que recaudan por qué el grupo más pequeño que ví pasar fueron de 5 personas fuera de los que pasan pasadia. Hay que realizar mucha higiene en este sitio si quieren seguir en...