HOTEL DORADO REAL — Hotel in Fusagasugá

Not good at all, I am staying here as I am writing this and was woken by a loud high pitched noise at 530am and it did that for an hr than it stopped and at 630am the staff cranked the tv and the doorbell kept going off like every 10 seconds!!!! Do they actually WANT people to stay here?? And the bed was not comfortable sunken in on both sides, strange place. When we checked in staff were not the nicest, angry looks on their faces. Not sure if its because we are foreigners from North America but they could of at least tried to put a smile on their faces. At least there was free...

Nos fue muy mal. Parecía bien al inicio y el recibimiento fue bueno, pero la segunda noche nos cambiaron el colchón, pusieron espumas descubiertas para dormir (adjunto foto de la calidad) y la persona del aseo nos perseguía incluso para pedirnos la llave a chiflidos en la calle si salíamos a guardar algo al parqueadero. Las almohadas estaban rotas y el baño no tenía tapa, aunque el agua sí sale caliente y la presión es buena. La calidad de la señal del televisor era mala, pero eso es lo menos importante. En realidad, no importa. Lo vergonzoso fue que nos quitarán el colchón, nos dieran espumas y nos dejarán con nuestro bebé en condiciones antihigiénicas. Esperamos que mejoren. Hay cosas que valen mucho la pena en el lugar, entre esas el precio, la ubicación y el convenio con el...

Lamentablemente, me encontré con bajos estándares de aseo, lo cual es especialmente preocupante en estos tiempos pospandémicos. Esta situación no solo afecta la calidad de la estadía, sino que también deja una impresión desfavorable en los visitantes, generando un impacto negativo en la reputación turística de Fusagasugá. En lugar de simplemente expresar mi descontento, creo que es crucial sugerir mejoras para contribuir al crecimiento y desarrollo del sector turístico local. Espero este sea un llamado de atención para que se implementen medidas más estrictas de limpieza y desinfección, así como brindar capacitación continua al personal para garantizar un ambiente seguro y acogedor para todos...