Hotel y Parque Acuático Agua Sol Alegría — Hotel in Honda

El lugar es muy amplio y tiene varias piscinas, y toboganes, tienen pasadía lo que hace que los domingos esten bastante llenas. Tienen piscina de olas que funciona 15 minutos cada hora. Pero se llena mucho y dificulta bastante la diversión. Les sugiero luego de que los visitantes de pasadía se vayan, permitan una última activación de la piscina de olas solamente para los huéspedes. La habitación estaba pequeña pero bien, lo único malo es que la llave del baño estaba dañada y era incómodo bañarse. La atención del personal fue normal bueno, pero Carlos en la recepción fue bastante más amable y cordial, nos ayudó en varias cosas y nos recibia con una mejor atención, una persona con bastante mejor actitud de servicio que sus compañeras. El desayuno incluido fue bueno y de buen sabor. En la noche el hotel no tiene ningún plan para los huéspedes, ni siquiera tienen un área social para departir, después de las 7 pm la única opción es encerrarse en la habitación. Sugiero piensen esto, diseñen un área para poder charlar y consumir productos que venda el hotel, (bebidas y comida) y como sugerencia final, pueden incluir algunas actividades básicas para que la gente se divierta (juegos de mesa, rana, bolirana, minitejo, ping pong, billar, dardos etc, etc.) Puesto que el hotel se vuelve monótono después de 1 día de estadía. Pdta: llevar mucho repelente porque en las zonas verdes hay...

Pésimo servicio a la entrada para adquirir los brazaletes, en un fin de semana que saben que va mucha gente solo una persona atiende una fila eterna. El almuerzo es un desastre compre cinco almuerzos a un precio exagerado (a comparación de parques como Panachi o el parque del café) y nunca me lo entregaron espere 2 horas y media y al acercarme a preguntar a que horas salia mi pedido, me decían que tenia que esperar a lo ultimo me dijeron que uno de los platos se había acabado entonces solicite el cambio y espere una hora mas y tampoco me despacharon el almuerzo siendo las 4:30 p.m solicite la devolución de mi dinero, pero se acerco la administradora con un acompañante y que se reía de mi situación y de la molestia que me estaban causando. Lastima que las personas dañen con su mal servicio una experiencia tan bonita que hubiera podido ser la visita al parque, porque las instalaciones aunque no han mejorado nada desde hace 20 años por lo menos se han mantenido en...

LLeve a mi familia porque recorde que de niño mis padres me llevaron y fue genial, con esa expectativa llegue pero todo fue decepcionante, no nos hospedamos ahi porque ya habia leido algunos malos comentarios, sin embargo fuimos al pasadia. La experiencia para mi fue frustrante, yo lo vonovi en sus epocas iniciales y se veia como un parque innovador ahora da pena, se nota que no le han metido mano mas alla de lo necesario para que no se caiga, piscinas que se perciben sucias, viejas y deterioradas, el dia que fuimos no funcionaba la piscina de olas por daños en la maquina, toboganes que no han sido restaurados y tienen pintura decolorada y zonas donde incluso raspa la espalda porque ya no tiene pintura que proteja, baños sucios, en fin, puedo decir que despues de treinta años de haberlo visitado, la administracion del lugar brilla por su ausencia y no se nota la inversion. estara bien para quien no lo conozca pero dudo que la gente quiera volver, experiencia...