HOTEL IMPERIO — Hotel in Ibagué

Our taxidriver told us that it is a dangerous neighborhood to live in. I don't know if it was the man/woman (you wouldn't know) that tried to sell us sex or the many poor people. It was only OK; bad shower, horrible lightning and only a bed and a tv. Fine for an overnight stay from Salento to Manizales. ||||Tip: please be careful! The taxi drivers will try to cheat you by "forgetting" to turn their taxameter on... Just an advice from a blond person who looks much like...

El hotel es bonito y las habitaciones están bien, estoy colocando dos estrellas por lo siguiente: Al llegar, la recepcionista Viviana si no estoy mal, tenía una actitud muy arrogante, me pidió mi cédula y le dije que no la tenía, pero que le pasaba mi licencia de conducción, el cuál es un documento oficial y tiene mi número de identificación, de inmediato se metió en papel de policía a cuestionarme porqué no tenía mi cédula, le expliqué que me habían robado y el proceso de duplicado es demorado, me exigió el denuncio y ante eso, ya me sentí incómodo y le dije que no se lo iba a dar, que ya le había pasado un documento oficial y eso debía bastar, que el denuncio yo se lo pasaba a un agente de policía y no a cualquier persona, ella siguió insistiendo e insistiendo, cuando me vio frustrado que quería irme entonces le bajó al tono y dijo, "es una recomendación siempre debe andar con documento de identidad", horrible atención. Al entrar a la habitación, el baño estaba sucio, el sanitario estaba orinado, se nota que no lo limpiaron, si no fuera porque ya era muy tarde y necesitaba descansar me hubiera ido de inmediato. Solo ponen una sábana en la cama, ni una frazada ni nada, la noche fue fría y no tuve con que cobijarme. Una muy mala experiencia, ojalá los gerentes inviertan en capacitación para los empleados del hotel, de nada sirve ser un hotel bonito y bien ubicado si el...

Hace unos dias me hospede junto con otros dos compañeros de trabajo, de antemano se ve el calor humano con que reciben a sus visitantes, el benificio que se recibe por su costo es muy alto, ya que se encuentra en una inmejorable ubicación, ademas cerca de todo, tiendas de ropa, restaurantes, alamcenes de cadena y Bancos, las habitaciones son en realidad muy aseadas, mucho mejor que todos los hoteles que cobran el mismo precio por habitación, cuentan con habitaciones muy amplias, individuales y multiples, rescato muchisimo el aseo, ya que todo es impecable, los baños ni hablar, estan recién remodelados, la television tampoco se escapa de tan excelente experiencia ya que es raro encontrar hoteles con ese precio por habitacion y con televisores de última tecnologia en ellos, en verdad se los recomiendo a ojos cerrados, si buscan un ambiente calido, agradable, donde te sientas en casa, disfrutando de la mejor zona comercial de Ibagué, y ademas de eso disfrutar del aseo y un buen servicio de un establecimiento entonces no busquen mas....... A se me olvidaba para nosotros que tenemos vehículos, tambien cuentan con parqueadero y proximamente con gimnasio... Solo palabras de agradecimientos para ellos por esos 15 dias de tan...