Ojalá pudiera poner cero. Porque de verdad que se aprovecharon de nosotros. Para mi esto claramente fue una estafa. Así que tengan cuidado con lo que solicitan. Primero pregunten el precio (aunque en nuestri caso pedir el precio no fue suficiente).
Preguntamos varias veces (unas 3 veces a diferentes personas en recepción) cuánto costaba lavar la ropa y nunca nos dijeron nada, incluso escribimos al whatsapp del hotel y no nos dieron respuesta sobre el precio. Suponiendo que sería un precio justo y correcto como en otros hoteles en los que hemos estado (somos viajeros y conocemos bien), no insistimos más para conocer el precio antes de dar la ropa a lavar. Y oh, sorpresa! al recibir la cuenta al final de la estancia: $239.000 sólo por meter una ropa a la lavadora. ¡INCREIBLEMENTE MAS COSTOSO QUE EL PRECIO DE SUS HABITACIONES!
La ropa sólo fue tirada a la lavadora y a la secadora, NO la plancharon, NO tuvieron cuidado con el método de lavado según la prenda, lo sé porque mis dos vestidos de baños los recibí en mal estado (mis 2 nuevos vestidos de baños me los dañaron en su copa) y otras prendas quedaron con suciedad. A ese precio al menos esperaría mi ropa super bien lavada y al 100% en buen estado.
Señores su hotel no es un hotel 5 estrellas en Cartagena ni en San Andrés o en un lugar recóndito. Es Montería, de las ciudades más baratas de Colombia, y nos cobraron $239.000 por meter una ropa a la lavadora sin nunca decirnos antes que su precio era exagerado, por más que lo preguntamos con anticipación!! Revisen su whatsapp y encontrarán que incluso allí les volvimos a preguntar el precio.
Esto es una estafa, es realmente injusto e irrespetuoso.
Aprovecho para decir que el desayuno no es nada bueno. No tiene nada de sabor. Lo dejé casi todo. Por lo que decidimos no almorzar en su restaurante que vende menú del día a $22.000. A la vuelta del hotel venden deliciosos almuerzos a $12.000
Ah y ahora mismo estamos en una isla hermosa, alejada y en un hotel mucho mejor y mas hermoso y la lavandería vale 20.000 la bolsa llena de ropa. Cada vez confirmo que ustedes se aprovecharon de nosotros.
Cero recomendados. Por favor pendientes si se...
Read moreBe careful when booking, it might say breakfast included while it's actually not. Also they charged me twice, once at booking by internet and again by getting to the hotel. Anyway they apologized the next day and refunded the extra payment after...
Read moreThey overcharged us for the pressing. The total price (220,000 COP) was more expensive than our 2 rooms. We were 3 people. I asked for the price before hand but they couldn’t give us a price. Bonus? The cloths...
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