Hotel Bolivar Plaza Pasto — Hotel in Pasto

There isn't really a great deal to do in Pasto except stopover on your way somewhere else. This hotel gave me a comfortable stopover. Good hot water supply in the shower, genuinely friendly and helpful staff, good mattres. The sound carries a bit in the corridors, which are tiled, but there seemed to be a conscious effort to manage noise levels after 9pm-ish and I slept well.||||You are about ten minutes walk from the bus terminal. The staff will offer to call you a taxi or give you directions. I was travelling light and wouldn't have felt as comfortable with a big backpack walking...

An older style hotel, with good sized rooms. It is bounded on 2 sides by roads, so is quite noisy. We stayed 2 nights, and first night asked for quiet room which was very noisy! Second night was shifted to quieter room & slept better.||Found staff & service variable - some were very nice & friendly. Others a bit off hand.||WiFi had about 5 different systems you could connect to for different floors/areas - some of which worked, others didn't! Took a bit of...

Nous avons effectué une réservation pour cet hôtel depuis le site booking.com, mais lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait plus de chambre disponible. La réceptionniste nous a affirmé qu'elle avait reçu trop de réservation et qu'elle ne pouvait pas /ne savait pas comment arrêté les réservations sur internet. Elle avait bien reçu notre réservation, mais ne nous avait néanmoins pas prévenu, ce que nous avons trouvé assez malhonnête. Elle nous a néanmoins aidé à trouver un autre hôtel, un peu plus cher mais mieux situé(loft hotel).||A notre retour de vacances, booking.com nous a avisé que suite à notre annulation de réservation, notre carte de crédit avait été débitée de 150 euros. L’hôtel a affirmé que nous n'étions pas là à la date d'arrivée prévue (sic). Ceci est sans doute du plus à l’incompétence de la réceptionniste qu'à une volonté réelle de nous arnaqué. Faîtes néanmoins attention lors de réservation...