Hotel Palacio Real — Hotel in Pasto

Incluso, después de haber pagado un precio absurdo para ese hotel por 3 noches para mí y mi familia que fuimos para Carnavales de Negros y Blancos, FUÍ ROBADA EN EL HOTEL PALACIO REAL. El día del desfile no me quise llevar el anillo de mis 15 años al carnaval, así que lo dejé dentro de mi bolso en la habitación, al regresar al hotel, ¡Oh sorpresa, ya no estaba!. La dueña que es la misma persona quien atiende, para ser la dueña, se vio muy poco interesada, incluso, dijo que la chica del aseo era la única que había entrado a la habitación, cuando ella también había entrado. Adicionalmente, desde el primer dia que ingresamos al hotel tuvimos un intento de robo, donde un hombre en una moto nos jaló el bolso a la entrada del hotel, el cual cuando llegamos ya estaba ahí afuera parqueado aparentemente “mirando el celular”, desde antes nosotros ya habiamos avisado al hotel que llegábamos después de las 7:30pm y llegamos a las 8:00pm, como quién dice estaba “esperándonos”; lo cual lo hace más sospechoso aún. No sé, pero ahí...

Excelente servicio por parte del personal y de la propietaria, muy amables y muy atentas en todo momento. Habitaciones muy limpias y muy bonitas. Por temporada le subieron el costo (ya me había hospedado ) sin embargo, calidad precio en comparacion con todos excelente nuevamente. Lastimosamente había una mujer hospedadose en mi piso que llevó un perro y le hacía hacer sus necesidades en el pasillo, fue muy incómodo cuando le llamaron la atención, puesto que no entendía que el recibir un perro no significa que puedan hacer sus necesidades...

Muy mal servicio en el hotel la señora dueña es muy grosera además recargan 50 mil adicionales si traes mascotas que por limpieza y si tu perro hace chichi te ponen un problema grandísimo y son súper groseros contigo y el detalle más importante es que hay chinches en la cama en la foto se logran evidenciar los...