Hotel Santorí — Hotel in Pasto

Hotel Santori was an excellent decision for our stay. ||Location is perfect. The neighborhood is safe, and there are many nice places for having drinks, coffee, and amazing places to eat. ||There is a good breakfast served daily.||People are helpful and friendly.||Ask for parking in advance.||When I have to return to Pasto, I'll go back to the same place. Price is...

Excellent customer service! Food was amazing and they have a cafe inside the hostal. Everything was clean and cozy. The only problem is that the rooms are not sound proofed. So we couldn’t sleep very well. Also they don’t have an in-suite phone. So if you wanna contact the front desk you gotta go downstairs. Everything was actually great. Would have given them 5/5 if it wasn’t for the noise.

El servicio al cliente estuvo excelente! La comida del desayuno estuvo increíble también y tienen un café dentro del hostal. Todo estuvo muy limpio y acogedor. El único problema es que los cuartos no son a prueba de ruido, así que se escucha absolutamente todo. No pudimos descansar muy bien. Tampoco tienen teléfono en el cuarto así que toca ir hasta abajo para hablar con el front desk. Todo estuvo bien, les hubiera dado 5/5 si no fuera...

En febrero de 2022 nos alojamos doce miembros adultos de mi familia durante cinco días; nos sentimos muy bien atendidos por el personal del hotel, muy amable, respetuoso y acogedor, desde el gerente propietario, pasando por las recepcionistas, las mucamas y las auxiliares de cocina. Ambiente acogedor, instalaciones limpias, adecuadas y señalizadas, al igual que las habitaciones, muy cómodas y aseadas. Muy bien por los desayunos. Reitero mis felicitaciones por la calidad en el buen servicio. En resumen es un excelente hotel por su relación...