Hotel Arbóreo — Hotel in Puerto Triunfo

My boyfriend and I both really enjoyed this place! Our room was very clean. The balcony was amazing. Amazing views! Great hot water, but the water is not potable! So if you are there for a while, make sure to grab some bottled water from the town.

We enjoyed the nature around us from the house lizards that croak at night to the monkeys we saw in the trees surrounding the area. There are so many amazing birds to watch as well.

The staff was accommodating and awesome. Their chefs make some really good food as well!

The pool was well kept and very clean.

We definitely would love to come back here again for a...

Lo bueno: El hotel está en excelente estado. Parece haber sido construido recientemente, ya que todo se nota en muy buenas condiciones. Desde que uno llega, se aprecia la belleza del lugar. Cuenta con una cancha de baloncesto, un área verde amplia con camas para tomar el sol, zona de juegos infantiles, un rooftop ideal para relajarse o broncearse, y un buen gimnasio. La piscina está dividida en una parte para adultos y otra para niños, con una cascada o fuente decorativa. El restaurante ofrece un menú variado y de buen tamaño. El personal fue muy amable y resolvió cualquier inquietud rápidamente. La habitación familiar tiene un baño con ducha amplia, sofá cama, dos camas dobles y un patio al estar en el primer piso. Nos hospedamos por dos noches y el sábado en la noche proyectaron una película en la zona verde para las familias, lo cual fue un bonito detalle, especialmente si uno no quiere salir a Doradal. La presión del agua en la ducha es excelente y la temperatura del agua de la piscina es perfecta para el clima cálido de la zona.

Lo malo: Esto depende del gusto de cada quien, pero las camas nos parecieron un poco duras y las almohadas no eran muy cómodas. El baño no tiene un lugar adecuado para poner los artículos de aseo, aunque sí proporcionan jabón para el cuerpo y el cabello. Las toallas fueron lo más decepcionante: ásperas, como si fueran papel de lija. No espero toallas de un hotel cinco estrellas, pero sí algo de mejor calidad. No son cosas graves, pero sí detalles a mejorar.

En resumen: El hotel es muy agradable y la vista del entorno lo convierte en un lugar ideal para descansar. Ya sea por una noche, un fin de semana largo o unas vacaciones más extensas, el lugar está bien ubicado y bien cuidado. Se nota que los dueños pensaron en la comodidad de los huéspedes al diseñarlo. Lo recomiendo...

Very nice hotel. The rooms are modern, clean, and have A/C. They are nicer than depicted on the website. The staff is friendly and extremely accommodating. If you are visiting Hacienda Napoles we highly recommend this hotel. Check In was easy and fast. Payment with credit card was no problem. Our family loves the hippos. Ms Carolina Sanchez went out of her way to help us seeing hippos in the wild. She further assisted us in translating from German to Spanish. Very professional and courteous. They even brought us a fridge to the room when they saw we had drinks to...