Hotel Santa Clara Mesa de Los Santos — Hotel in Santander

Veo que hay quejas desde hace años sobre los mismos temas que he padecido. Realmente lo mejor de éste sitio son Karen y Jorge (sólo por ellos puse la segunda estrella) que ponen lo mejor de ellos para que todo salga bien pero el establecimiento no les provee de los elementos necesarios, el resto es para olvidar. Deficiencias y carencias en todos los temas respecto a lo que dicen ofrecer en su página. Da mucha risa que se auto definan como hotel boutique, o es una broma de mal gusto o no tienen ni la más remota idea de lo que es o bien engañan intencionalmente. Humedad en las habitaciones, olor a caca en el baño todo el día (tuvimos que dejar encendida la luz del baño las 24 horas del día para que el extractor quite un poco) proveniente del pozo ciego, no tienen armario, no tiene espejo, no tiene ni ventilador ni estufa, el agua de la piscina en mal estado y con tanto químico que a mi esposa le produjo una erupción en la piel, el menú muy pobre en variedad, si uno quiere almorzar o cenar debe avisar el día anterior, cuando llueve se inunda el comedor, el camino de entrada desde la carretera es de tierra y parece haber sido bombardeado y podría seguir pero no vale la pena... Gracias Karen y Jorge, el lugar les...

NO LO RECOMIENDO!!. El hotel a la vista es agradable, limpio, es lo único que resaltó. LO MALO!! 😡, no es fácil de ubicar la entrada al hotel desde la vía principal, la carretera que conduce al hotel es una Trocha pésima, las habitaciones tiene humedad y el olor es terrible, difícil de respirar, la solución del hotel fue ambientador pero combinado con el mal olor de las habitaciones empeoró, no tiene buena ventilación las habitaciones, no hay mosquiteros en las ventanas. Sobre el restaurante del hotel TERRIBLE!! 😡, llegué a la una y no habita almuerzo, la carta que me enviaron vía WhatsApp solo me ofrecieron pechuga, y carne de muy poco sabor, no tiene. Snacks nada de picar por lo que te toca salir a buscar en las tiendas más cercanas, la vía que de la principal conduce al hotel sólo se puede definir como una trocha el carro se puede estropear como comenté arriba en mi opinión, QUE DIJO EL HOTEL, nada no les importo me fui sobre las 5 pm es decir solo es tuve 4 horas, sin devolución de dinero, el personal no es nada profesional al servicio del hotel, espero sirva mi comentario y eviten ir a ese hotel le...

The pictures make this place look 10 times better that what it actually is. The room had bad odor, the floor was sticky, electricity went out several times, no hot water, and at times no running water at all. The lobby smells like wet dog hair, and the driveway from the main road is terrible. It is very overpriced for...