Writing this review is not easy for me as I hate being negative about anywhere I have visited. There is much good about this hotel which I will start with. The staff and people are helpful and friendly, the setting is magical and the rooms comfortable enough, giving a real rainforest feel.||So what was the problem? The whole hotel had a real rundown, not properly maintained or cared for . It was all round dingy without being dirty or unpleasant and just had a atmosphere of quiet despair.||My main issue was that, as someone else has commented is with the website. The pictures do not reflect any sort of current reality about what to expect and may or not reflect reality at some previous point of time. Two points on this; the pictures show a bar, not open even in high season. Worse, for us, the website promises a menu.which we were never offered either at breakfast or the one occasion when we had dinner there (don't bother)! What was on offer was inadequate in portion size and things like fruit for breakfast we had to ask for: it was never offered.||I hate being sold something under false pretences and this was the case here. If it had been cheaper I might have made some allowances, but it was not cheap and I feel sure we (and you) could do a lot better for the price. A shame and I hope it pulls it socks up but it gave every impression to me of a business about to return...
Read moreNous n'avons pas, avouons-le, passé un mauvais moment, mais le nombre de choses irritantes appelle commentaires.||Commençons par les bons côtés : la qualité de la cuisine. Simple et très bien réalisée à des prix parfaitement raisonnables, assez variée pour qu'on ait plaisir à dîner là sans avoir à sortir de l'hôtel. Ensuite, la literie est très bien. Le Wi-Fi est de plutôt bonne qualité. ||Pour le reste...||L'hôtel est en bord de route, à un endroit où les camions ralentissent ou accélèrent. C'est très bruyant et même si nous avions la chance d'avoir le bungalow le plus éloigné de la route, on les entend. Pas question de dormir sans bouchons d'oreilles. Le restaurant jouxte la route, on est souvent obligé d'interrompre la conversation pour attendre la fin de la pétarade...||Les bières sont servies à peine rafraîchies, dommage. Ch||La piscine est jolie. Malheureusement, il faut renoncer à y paresser, les chaises-longues sont si défoncées qu'on ne repose que sur de très inconfortables barres transversales. Impossible d'y trouver de l'ombre, il n'y a pas de parasols.||Le petit-déjeuner est indigent. Pas de jus de fruits, seulement une boisdon chimique aromatisée aux fruits. Des fruits, pas toujours, et quand il y en a, c'est une petite coupelle, quelques morceaux d'ananas et de pastèque, tièdes. Une omelette, trois tranches de pain grillé, quelques atomes de beurre pour accompagner une confiture probablement industrielle, en tout cas pas très bonne. Le café, quand il ne finit pas sa vie dans les plates-bandes pour cause de saveur intense de liquide vaisselle, est plutôt bon. Encore heureux, au Costa-Rica.||Le jardin fait un peu négligė, mais bon...||Le bungalow est simple, mais confortable. Le coffre-fort ne fonctionne pas, la poubelle est cassée depuis le siècle dernier mais nous avons la chance d'avoir vue sur la forêt depuis notre agréable balcon.||Pour avoir du savon dans la douche, un distributeur qui ne distribue rien. Il est vide, dis-je à la femme de chambre. Mais non, il est plein, regardez... En effet, mais pourquoi ne distribue-t-il rien ? Nous finissons par trouver l'explication : au lieu de racheter des recharges, ils remplissent le sac en en coupant un bout, ce qui empêche la pression atmosphérique de faire son boulot. Seule solution, ouvrir le distributeur et sortir le savon par l'improvisé trou de remplissage.||Après la douche, hop, un peu de lecture au lit. Portes fermées, lumière allumée. On est aussitôt pris d'assaut par une nuée d'insectes, il y en a partout, de toutes sortes. Nous sommes sous les tropiques, il y a des bêtes, c'est une affaire entendue, mais là, c'est trop. Il en arrive de partout et de toutes sortes tant les portes et les planches des murs sont disjointes. La battaille est ingagnable, nous nous réfugions sous les draps, où il fait très chaud.||Tant pis, on va mettre la clim, même si je n'aime pas ça. Tiens, il y a de la circulation ce soir. Finalement, non, ce ne sont pas les camions, c'est la clim. L'engin, VSOP, fait un vacarme de grande ville à l'heure de pointe, tant que les bouchons d'oreilles n'y font rien. Il tousse, il crache, il hoquète, il vrombit, bref impossible de le laisser.||Je vais vous donner le truc : si vous voulez lire au lit, faites diversion et allumez toutes les lumières du dehors. Les bestiasses y resteront et vous aurez la paix.||On ne leur demande pas de reconstruire leurs bungalows, mais une simple moustiquaire... Non ?||Et puis sous ses latitudes, on cherche vainement un petit frigo dans la chambre, c'est bigrement dommage. On se serait bien pris une bonne bière ou un verre d'eau bien frais sur cette agréable terrasse.||Mais n'oubliez pas de protéger les accoudoirs des fauteuils par une serviette, la peinture s'écaille et il faudra sévèrement gratter vos bras pour tout enlever.||Cet hôtel pourrait être très bien, il est malheureusement très négligė. Si vous vous y retrouvez, amusez vous de tout cela et passez-y un bon moment, mais si vous avez le choix, allez...
Read moreWe stayed in over 10 properties whilst in Costa Rica and this was by far the worst.||Firstly the photo's on show were probably taken years ago and bear no resemblance to the condition of the rooms today, certainly the one we slept in! Main issues were the room felt very damp, there were stains on the concrete floor and evidence of insects living in the room. The sliding doors did not lock easily, you needed 2 people to achieve this and even then there was a large gap left between the doors for insects/mosquitoes to enter. Bathroom was pretty grim too, did not feel clean and water pressure was not good.||The pool, again photos look great but they were probably taken many years ago, it is now looking very tired and lacking in tlc.||The whole place needs a re-vamp to bring it up to expected standards compared to many other similar type establishments available.||The reason this place is still popular is that there is not many options in this area so you are stuck for choice.||Bar/food area was pleasant enough as...
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