Lenka Apartments — Hotel in Grad Novalja

I don’t even know where to start with this. Me and my friend booked one of Lenka apartments for a festival named sonus we were going too. Check in was between 4pm and 9pm and we had landed late around 8.30pm in split due to delays and still had to get from split to novalja therefore I messaged Lenka apartments through booking.com who I booked with to explain this and to see if anyone would be around to check us in later.. I got no reply. We were still travelling around 1am for me to then receive a message back saying they have CANCELLED our apartment and to find somewhere else to stay as it was too late to check in. Please note they had full payment of £900 from us fully paid. They would not respond or answer any calls. We were two young girls in the middle of croatia and they cancelled the room and we had no where to go all night until we checked into another hotel at 2pm the next day. I have never ever come across anything like it. The email was so abrupt I don’t believe they are aware of manners or customer service! I have only just recently read more reviews about their rude staff and unclean facilities so in actual fact I’m glad we didn’t end up staying there. Blessing in disguise! AVOID...

Quando viaggio la mia priorità è focalizzarmi sulla struttura ancor prima di vedere la posizione. Novalja è piena di appartamenti, ma come questo penso ben pochi. ||Inizio col dire che il proprietario del Lenka Apartments I, una persona gentilissima e sempre disponibile, ci ha accolti in maniera impeccabile e, come fa un padre con i propri figli, si preoccupava e ci avvertiva del pericolo nel girare in moto quando soffiava il vento di Bora. ||Per chi viaggia in moto come me e mio marito, la bora qui è davvero forte. Fatevi consigliare, da chi è del posto e conosce questo particolare, quale strada prendere per visitare l'isola. (gli abitanti affermano che dura al massimo 24h, per esperienza personale anche due giorni).||Consiglio, pertanto, di evitare di uscire in moto o addirittura andare in bici quando è davvero forte. Meglio prendere l'autobus o un taxi, molto più sicuro. ||La struttura è nuovissima, ogni appartamento è dotato di tutti i comfort necessari: cucina con tavolo e salottino, balconcino con tavolino esterno, stendi biancheria, bagno privato in camera (bellissimo) con biancheria annessa, piscina esterna sempre pulita ed ampio parcheggio interno. La posizione è ottima, dista solo 3/5 minuti a piedi dal centro. A meno di 100 metri dalla struttura vi è una bakery aperta dalle 06:00 alle 10:00 del mattino, un ipermercato (il più grande e fornito di Novalja nel quale vi è anche anche una parafarmacia e qualche negozio di abbigliamento), un'agenzia informazioni turistiche che propone varie escursioni in zona o transfer per il Parco Nazionale dei Laghi di Plitvice (da visitare assolutamente).||Il periodo per godersi a pieno ed in tranquillità la vacanza è andare dopo la chiusura del festival della musica a Zrce Beach che dura due mesi (luglio e agosto) al quale vi partecipano tutti ragazzi di età compresa tra i 18 ed i 25 anni. Novalja è considerata una località per giovani ma, andando nel periodo giusto, vi assicuro che si trasforma in una rilassante zona balneare.||Per ultimo, per chi è amante della cucina come me, vi consiglio di assaggiare le specialità gastronomiche del posto spostandovi poco fuori Novalja , a circa 10 Km di distanza, Il "Figurica 11", non ve ne pentirete! Io e mio marito l'abbiamo scoperto solo il penultimo giorno di permanenza sull'isola, potendoci andare quindi solo una volta. Peccato! Ci saremmo andati ogni sera!!!!! Qualità del cibo eccellente, tutto km 0, per non parlare del gestore nonché proprietario e produttore di tutte le materie prime! Il top della...

Die Unterkunft ist sehr sauber und mit dem Notwendigsten ausgestattet, die Anlage an sich sehr gepflegt mit Pool. Die Besitzer sind sehr freundlich und bemüht sofort eine Lösung zu finden. Novalja an sich ist ein sehr netter Ort aber nichts wenn man seine Ruhe sucht. Es ist eine Partyhochburg und dementsprechend laut. Auch im Apartment waren Jugendliche die sehr laut waren. Es lag viel Müll auf den Straßen von den Jugendlichen die wahrscheinlich auch die Grünen gewählt haben 😂😂kleiner Spaß. Die Preise im Ort sind insgesamt normal und nicht überteuert 👌. Wir würden nicht nochmal her fahren da wir mehr...