Hotel Croatia — Hotel in Općina Baška Voda

Our fourth visit to Croatia. The hotel was just perfect for all our needs and Baska Voda is such a beautiful resort. It is just a very short stoll from the harbour. Our room was very quiet and the hotel was spotless clean. The bed was so comfortable and the bedding and towels were changed on regular occasions. We arranged with the hotel for a return taxi booking and Hari the taxi driver was awaiting for us on our arrival at Split airport and looked after us and our luggage and dropped us off outside the hotel. My husband has mobility problems so we found this service very helpful. The hotel arranged a table reservation at the restaurant next door named KING restaurant and we enjoyed a very enjoyable meal. We visited a number of restaurants during our holiday but this restaurant was our favourite. We are already missing it !! The staff at this hotel really are friendly and we enjoyed our chats with them during our stay. Breakfasts are extremely good and delicious and served by a lovely waitress who greeted guests with a lovely smile. The coffee was very enjoyable. Every member of staff are a credit to the hotel and we were very sorry to leave Baska Voda. Cannot wait for our next visit and will book the same room if available. Thank you all so much for making our holiday a lovely...

Hotel Croatia nám byl doporučen přes CK Valašku s tím, že se jedná o jeden z nejlepších hotelů. Minulý týden jsme se vrátili a co se týká "hotelu" tak to byla katastrofa. NIC NEODPOVÍDALO TOMU, CO NÁM ŘEKLI V CK VALAŠKA! Přijeli jsme na místo po 13 hodinové cestě už v 5:45 a v hotelu nás ubytovali až po 14 hodině odpoledne. Byli neochotní, nenabídli nám ani vodu, snídani (která byla v ceně)...Když jsme konečně dostali klíčky od ubytování, tak jsme byli v šoku. Všude byl prach, nevytřené podlahy, postříkané zrcadlo, plesnivý sprchový kout, špinavé prostěradlo a lednice byla vevnitř též špinavá a tekla. A to ve Valašsce říkali, že je tam minibar a sprchový kout i vana - byla tam teda pouze polofunkční lednice a sprchový kout. Delegátka nám řekla na schůzi všechny nepodstatné informace (viz. historie Bašky, jak si správně dochutit jídlo atd.) než ty podstatné. Co se týká večeře, tak to by byla ještě větší hrůza než ubytování a obsluha...jak říkali opět ve Valašsce, že jsou večeře v rozmezí od 18:00-20:00 tak nakonec jsme už museli přijít přesně na 18:00 - což není opravdu u moře na dovolené pro mnoha lidí ideální čas. Stoly nebyly prostřené a jídlo se nenacházelo v restauraci Papagaj jak psali, ale v hotelu Croatia, která nemá s restaurací Papagaj nic společného. JÍDLO byl doslova HNUS. Polévky ze sáčku, hlavní chod se nedá ani komentovat, to bylo jídlo tak pro psa a jako "dezert" byl banán nebo jogurt a nebo nějaký tvrdý polotovar. A ten dezert pro 6 lidí dali na jeden talíř, ani se neobtěžovali to dát každému zvlášť. V 19:00 ještě než jsme pomalu dojedli ten "dezert" tak číšníci začali prostírat stoly, chystat ubrusy pro hosty restaurace Papagaj, takže jsme si nemohli na večeři ani v klidu posedět. Jak už OPĚT říkali ve Valašsce že "jediná nevýhoda hotelu Croatia je, že pokoje nemají balkony", tak že se nemusíme bát, že vždy můžeme využít terasu a tam si každý večer s rodinou posedět. Ale nebylo tomu tak, bylo nám zakázané tam sedět, protože tam byli cizí hosté. A jediné místo, které by mohlo být pro nás volné byla kuřácká místnost, ale tam bohužel od 6:00 do 23:00 seděla RECEPČNÍ A OBSLUHA HOTELU A JEN TAM VYKUŘOVALI A NIC NEDĚLALI!!!!! takže jsme mohli maximálně sedět na pokoji!! Snídaně též nebyly žádná sláva a ještě hosté museli po sobě v HOTELU uklízet talíře, aby si mohla opět recepční a obsluha zapálit cigaretu a jen nás u toho pozorovali. RECEPCE A OBSLUHA HRŮZA!! Když jsme chtěli uklidit pokoj, což měla být automatika každý den (vytřít podlahu, vynést koš, vyměnit ručníky) tak samozřejmě tomu tak nebylo. Museli jsme přijít za recepční a prosit, jestli nám alespoň vynesou koše. Delegátka nám řekla, že s klimatizací na pokoji nemůžeme nijak manipulovat a to bylo na pokoji tak 40C. Pokoje jsme museli při odjezdu opustit už v 9:00 a ne v 10:00. Což nechápu, co tam uklízečky dělaly od 9:00 a pustily nás na pokoje až po 14:00 - kór když byly pokoje neuklizené. A to, že jsme odjížděli až po 17:30 a nemohli jsme se ani nikde v hotelu osprchovat a připravit na cestu. A co se týká autobusu a cesty tak jsme vyjížděli zbytečně brzo a to jsme měli zpoždění a do toho nám bylo od řidičů sděleno, že záchod sice v autobuse je, ale nechtějí aby jsme ho používali, maximálně když je to opravdu nouzové. Do toho jsme z 13 hodinové cesty měli pouze dvě zastávky a když jsme potřebovali zastavit, tak řekli že nám nezastaví, že nestíhají. Neochota. CK Valaška je zvyklá, že vozí klientelu převážně důchodce. A ti samozřejmě recenzi nenapíšou, i když jsou nespokojeni. Je to ubohé, že CK Valaška takto LŽE A OKRÁDÁ DŮCHODCE A SAMOZŘEJMĚ I OSTATNÍ LIDI!! CK VALAŠKU A HOTEL CROATIA SILNĚ...

We are so pleased that we selected to stay at the Hotel Croatia for our 10 days in Baska Voda, and have no hesitation in recommending to others. It is a small hotel with 18 rooms. It is located in the heart of Baska Voda and is only yards away from the marina. The welcome received from the reception team throughout our time there was outstanding..nothing was too much trouble! Although our room wasn't available when we arrived we were extremely well looked after and given a 10% discount card to eat at the accompanying Papagaj snack bar and restaurant, where we enjoyed a meal and a drink on numerous ||occasions during our holiday. We had a bedroom on the first floor with a kingsize bed and ensuite bathroom with shower. The room was very spacious and comfortable with very efficient air conditioning and a safe. Breakfast is served from 7.30 to 10 and can be taken inside or outside. It is excellent, as well as the usual continental choices, cooked dishes including omelettes and eggs to your choosing are available. Hot drinks are available for free throughout the day too. A most enjoyable stay and one we hope to...