Plavo nebo Istra resort Medulin — Hotel in Općina Medulin

Апартаменти 194в. Ми замовили це помешкання на основі відгуків і фотографій з надією провести гарні два дні на хорватському узбережжі. Але позитивні відгуки, як на мене, фейкові або люди не бачили чогось дійсно хорошого. Все що було гарного- це наповнення кухні, тобто був присутній посуд, холодильник, плита для готування. В приміщенні в цілому були прийнятні умови. АЛЕ.. Трабли почалися ще при замовленні номера. В описі ніде немає інформації про депозит або страхову заставу, як вони її називають, в розмірі 100 євро готівкою. Це з'являється лише, коли ти вже обрав дати і власне починаєш процес резервації помешкання. Оплату за помешкання зняло з картки двома сумами, як вони написали, помилково, що також викликає підозри. В рахунках зазначено назву- Oleander Apt 4+2 St ก Comfort. Але до комфорту там дуже далеко. Наступною проблемою було знайти сам офіс. Нам потрібно було вийти з автомобіля і реально обходити весь квартал. При реєстрації я внесла депозит 100 євроготівкою, крім того підписала підтвердження, що ми заїжджаємо без домашніх тварин, крім того мені всій моїй сім'ї слід було ще заповнити так звані„згоди гостя на збір та обробку даних для конкретної мети„ (додаю Фото) Нарешті ми отримали ключ від номера. Знайшовши наш будинок, що теж було нелегко, так як нормальнв нумерація відсутня (наші апартаменти були на 2 поверсі і номер був лише на вхідних дверях, які не видно з дороги) ми виявили, що наше безкоштовне паркувальне місце зайняте іншим автомобілем. Ми повернулись до офісу і заявили про це адміністрації, нас опросили дати номер того автомобіля, що зайняв парковку (хоча в описі вказано, що є відеоспостереження) та порадили простот слідкувати, коли той автомобіль поїде і тоді перепаркувати своє авто, а поки що, тимчасово припаркуватись десь поряд, де є вільне безкоштовне місце. Тобто нам довелось наші речі носити значно далі до свого номера. Наступним сюрпризом був сам номер. Досить чистий, але кондиціонер був лише у кухні-вітальні і налаштований так, що все холодне повітря дме прямо на диван. Тобто ні сидіти, ні спати там немає можливості. В спальних кімнатах кондиціонери відсутні. За вікном температура +32, спати неможливо. У ванній кімнаті відсутній фен для волосся, шампунь, гель для душу. Є лише мило і туалетний папір. Wi-Fi не працює у спальних кімнатах і ледве працює на одну поділку у вітальні. На численні скарги до адміністрації ми отримали лише поради його перегрузити, спробувати знову і брехню про те, що майстер уже все полагодив. Але найбільшим сюрпризом була гаряча вода, яка закінчилась на другий день нашого перебування. Ще при реєстрації нас попередили, що водонагрівач ні в якому разі не чіпати, бо він налаштований на заданий режим. Ми повернулися з пляжу о 20:30 і виявили, що гаряча вода відсутня, про що я написала адміністрації. Відповідь, звичайно ж отримала зранку о 7:00, коли запрацював офіс. Мене перепитали чи працює водонагрівач, чи світиться лампочка і сказали, що пришлють майстра. Ніхто навіть не вибачився, що ми були без гарячої води півдоби. Майстер виявив, що проблеми ніякої немає, просто вимикач водонагрівача знаходиться зовні в коридорі, поряд з вимикачами світла і витяжки у ванній кімнаті і звичайно ж, коли ми їхали на прогулянку ми все вимкнули. Це ж так просто і легко наклеїти малесенький підпис, що це ,,Water heater,, і ,,Don't turn off,, і гості були б щасливі. Але ж ніт. Адміністрація зекономила на нагріві води, але не зекономила на якісних відгуках гостей. Ну про те, що ви маєте самостійно виносити сміття і скласти всі рушники і постільну білизну у ванній, я вже мовчу. Інакше свій депозит в 100 євро вам не забрати. Також відсутня пральна машина. Але ж сюди приїжджають і сім'ї з дітьми. Як прожити 7 або 10 днів в таких умовах? Незрозуміло. Вхід до води на їхньому пляжі нормально не обладнаний. Але за 1,3 км є піщаний пляж, а також неподалік є купа інших кам'янистих пляжів з набагато кращими спусками до води. То вже кожен обирає на свій смак. Найгірший готель у всій нашій 10-денній подорожі Європою. Однозначно не рекомендую. Ціна абсолютно не...

TRAGEDIA ogólnie lokalizacja piękna z dostępem wszędzie. Mieszkania także świetne,ale niestety chyba to zasługa osób które płacą za wymyślone szkody obsługi! Obsługa w ofice jak i reszta to jest więcej niż tragedia. Odebranie kluczy jak i oddanie trwa bardzo długo są dodatkowe koszty już na miejscu i papiery do wypełnienia. Wyobraź sobie 5godzin w korku 40°C i potem godzinę w biurze żeby uzyskać klucze. Dyskryminacja to co odczułem przy wyprowadzeniu się. Resztę skarg zostawiam dla adwokata,bo nie zostawię tak okradania mnie i możliwe innych osób. Nigdy więcej nie wrócę do plavo nebo chyba, że dyrekcja nic nie wie o tym co się dzieje tam i coś zmieni w tym kierunku. Na dzień dzisiejszy nie polecam! Przez duże NIE!

TRAGEDY insgesamt schöne Lage mit Zugang überall. Die Wohnungen sind auch toll, aber leider ist es wohl das Verdienst von Leuten, die für imaginäre Schäden an der Dienstleistung aufkommen! Der Service im Büro sowie auch sonst ist mehr als eine Tragödie. Die Abholung und Rückgabe der Schlüssel nimmt viel Zeit in Anspruch, es fallen bereits vor Ort zusätzliche Kosten an und der Papierkram muss erledigt werden. Stellen Sie sich 5 Stunden im Stau bei 40 °C und dann eine Stunde im Büro vor, um die Schlüssel zu holen. Diskriminierung, was ich empfand, als ich auszog. Den Rest der Klage überlasse ich dem Anwalt, denn ich werde es nicht zulassen, mich und möglicherweise auch andere Leute so auszurauben. Ich werde nie wieder zum Plavo Nebo zurückkehren, es sei denn, das Management weiß nichts darüber, was dort vor sich geht und wird etwas in dieser Richtung ändern. Ich empfehle es heute nicht! Mit einem großen NEIN!

TRAGEDY overall beautiful location with access everywhere. The apartments are also great, but unfortunately, it's probably the merit of people who pay for imaginary damage to the service! The service in the office as well as the rest is more than a tragedy. Picking up the keys and returning them takes a long time, there are additional costs already on the spot and paperwork to be completed. Imagine 5 hours in a 40°C traffic jam and then an hour in the office to get the keys. Discrimination what I felt when I moved out. I leave the rest of the complaints to the attorney, because I will not leave robbing me and possibly other people like this. I will never go back to plavo nebo unless the management knows nothing about what is going on there and will change something in this direction. I do not recommend it today! With a big NO!

THE UMBRELLA WAS CLOSED DURING THE STORM. YOU WANTED TO TELL US THAT HE WAS OPEN WHEN I ASKED FOR A CAMERA RECORDING. Then you said you couldn't do it and you could send me a photo when it was open. Of course, I wrote it myself, it was open because the wind opened it.

THERE WAS DAMAGE TO THE ELECTRIC KITCHEN BEFORE OUR ARRIVAL, THAT'S HOW I KNOW BECAUSE NONE OF US HAS EVER USED IT AND I HAVE PHOTOS WHERE THE LANGUAGE AND THE OFFICE LADY SAID THAT THEY CHECKED THE WHOLE APARTMENT AND THE KITCHEN, AND THE KITCHEN WAS FULL OF VARIOUS SCRATCHES. AHA AND IF THE APARTMENT WAS CHECKED SO MUCH, SOMEONE WOULD NOTICE THAT THERE WAS NO LIGHT IN THE TOILET, WHICH I ALSO HAVE PROOF OF. I AM A PERSON WHO WOULD NOT HIDE DAMAGE CAUSED TO SOMEONE AND I HAVE INSURANCE FOR SUCH SITUATIONS, SO I DID NOT CARE ABOUT HIDING SOMETHING. BUT YOU WANTED THAT THERE WAS SOMEONE WHO WOULD PAY FOR THE DISADVANTAGES OF THE LOCATION. It happened and I won't reverse it. I will return to Medulin, but not to plavo nebo, and I advise others to take photos immediately after entering the apartment and after...

Obwohl wir ein Haus mit zwei Wohnungen gebucht hatten, sind wir einige in einen Haus aufgeteilt und die andere auf eine andere Straße . Parkplätze sind so aufgestellt: wer zu erst kommt bekommt einen , andere müssen unten ständige Stress auf einen Parkplatz suchen. Gleich beim Ankunft sind wir von der Hausmeister ( denke ich ) sehr ,, freundlich,, empfangen. Das heißt, er hatte uns mit Polizei gedroht wenn wir nicht gleich und sofort unser Auto weg fahren. Dazu muss ich sagen dass wir uns mit keine internationale Sprache mit dem Hausmeister unterhalten konnten, obwohl wir fünf Sprachen gesprochen haben . Zum Glück war eine Frau da die für uns auf kroatisch übersetzen hat und so haben wir erfahren könnten dass der Hausmeister mit Polizei droht wegen Parkplatz. Schade , die Umgebung in Medulin ist schön und ruhig . Wenn die Agentur auch freundlichere und hilfsbereite Mitarbeiter hätten , dann eventuell wieder von diese Agentur was buchen . Ich poste mal hier auch ein Beweis dass die Agentur, hinten Hof genügend Parkplätze verfügt, muss man nur wollen . Ansonsten die zwei Zimmer Wohnung hat nur für zwei Personen gemütliche Schlafmöglichkeit , alle andere müssen leiden auf eine sehr harte Couch , die Wohnung besitzt keine Wasch Möglichkeit für die schmutzige Wäsche, die Handtücher werden auch nicht frisch gewechselt, somit waren wir gezwungen eine Woche lang immer mit der gleichen Handtücher uns zu trocknen. Essen sollt ihr beim Vagabundo oder Casa Nostra , die bitten leckere Essen an und Casa Nostra bedankt sich mit einem Schnaps zum Schluss und natürlich mit...