Rodinný penzion U Madony — Hotel in okres Česká Lípa

Dobrý den

dnes jsem šel z rehabilitaci a vzal jsem to přes Vaší provozovnu s tím že si u Vás dám sladkou snídani. Bohužel jsem nevěděl že otevřeno je od 8:00 a přišel jsem v 7:40. Za pultem byla milá blondýnka která mě měla v úmyslu obsloužit. Chvíli po té vyšla ze zadu její černovlasá kolegyně a cituji: "Co to jako je... Prosim?! My máme od 8:00 jste tu byl včera po 8mé to nevíte nebo co." s divno výrazem a tónem že jsem měl chuť na to reagovat. Radši jsem řekl že jsem nevěděl že je od 8:00 a šel pryč. Za 10 min doma za dalších 5 min hotova snídaně. Jen mě mrzí že jsem nešel domů rovnou. Když jdu kolem kupuji zmrzliny a zákusky občas si i sednu a vždy jsem dával peníze navíc. Teď už nedám ani korunu a rozmyslim si jestli tam vůbec pujdu...

S ubytováním v penzionu jsme byli velice spokojeni. Pokoj byl čistý, prostorný, příjemně vybavený, s dřevěnou podlahou a velkou koupelnou. Trochu slabší byla komunikace po mailu. Odpovědi přicházeli až cca po 2 dnech. Na pokoji chybělo dohodnuté třetí lůžko, ale přítomný personál vše bleskurychle napravil a přichystal přistýlku (pro dítě to zcela postačovalo). Naprosto luxusní byly snídaně - široký výběr sladkého i slaného pomyšlení, včetně bílého jogurtu s možností domíchání čerstvého ovoce, různé cereálie, výtečné čerstvé pečivo a na objednání také míchaná či sázená vejce nebo palačinky s ovocem. K tomu stále usměvavý personál (zažili jsme dvě směny) a to i ve chvílích, kdy měli hodně rušno. Byli milí na nás i na děti. Cena je vyšší, ale...

Na první pohled to vypadá jako moc fajn kavárna, ale tento dojem trochu kazí obsluha. Po 15min čekaní na slečnu servírku (potetovanou černovlásku - která obsluhovala všecky nově příchozí s každým se dala do řeči jen nás ignorovala a dělala zaneprázdněnou) jsem musela zajít na bar zda nás někdo obslouží. Po urgenci slečna přiklusala ovšem s totálně arogantním vystupováním. Když jsme chtěli nějaký listek odpověděla že toho stejně moc nemaji, že nám to muze říct sama. Po naší objednávce se tvářila jako by sme jí hrozně obtěžovali. Tak sme radši objednávku zrušili a jeji slova: ,,však si to zrušte,, a zas se šla bavit se svýma kámoškama. My šli jinam (mimochodem do Reunionu - rozdíl 100 a 1) sem už nikdy víc nebo když uvidíme e ze ma smenu zrovna...