Spojili jsme se s panem nejdříve přes WhatsApp, protože jsem chtěla vše vyřešit rychleji touto cestou. Byla jsem však odkázána na webové stránky a e-mail. Chalupu jsem si následně rezervovala na několik dní během svátků právě přes e-mail, ale majitel si naši rezervaci evidentně nezanesl do Bookingu. Po naší domluvě si tedy stejný termín rezervoval někdo jiný přes Booking a majitel dal přednost této nové rezervaci, takže tu naši zrušil. Takové jednání považuji za velmi neprofesionální. Nedoporučuji.
Updt: Podle vaší odpovědi to vyznívá, jako bych poskytovala nepravdivé informace, ale vůbec tomu tak není. V 16:00 odpoledne jsem vám napsala na WhatsApp, odpověděl jste mi až v 16:53 a odkázal mě na vyplnění formuláře. V 17:10 jsem formulář již vyplnila a odeslala, a v 17:35 jsem napsala, že bychom chtěli rezervaci potvrdit – viz foto. Netušila jsem, že to nestačí a že je potřeba ještě výslovně požádat o vystavení faktury – o tom jste se předem nezmínil. Odpověděl jste mi až po 3,5 hodinách, ve 20:32. Vzhledem k tomu, že jsem byla na cestě a kvůli časovému posunu už u nás byla noc, samozřejmě chápu, že to není vaše chyba, ale neuznal jste za dostačující moji zprávu „chci rezervovat“ a reagoval jste až po 3,5 hodinách,...
Read moreUbytování pěkné,kazí to ale prostředí.Blízko objektu silniční rušný provoz,kontejnery s odpadky,ani venkovní...
Read moreTolles Ferienhaus am Lipno See. Sehr netter Vermieter! Die Sauna ist perfekt für die kalte Jahreszeit:) Wir kommen...
Read more