Bohem zapomenuté místo — Hotel in okres Karlovy Vary

Začnu pozitivně – posed je umístěn na krásném místě s opravdu příjemným výhledem do krajiny. Bohužel tím ale výčet pozitiv končí.

Realita na místě bohužel neodpovídá fotografiím v inzerci. Interiér posedu je zanedbaný, neuklizený a velmi znepříjemňují pobyt množící se škvoři. Powerbanka, která má zajišťovat jediné světlo v posedu, se během našeho pobytu vybila, a protože se nám opakovaně nedařilo dovolat majiteli, zůstali jsme bez světla i možnosti si dobít telefon.

Inzerovaná sprcha zde vůbec není, stejně tak není v okolí posedu žádné zázemí ani základní možnosti hygieny (např. umyvadlo či prostor pro vyčištění zubů). Dále jsme dle nabídky měli obdržet balíček s místními produkty – ten jsme bohužel neobdrželi.

Celkově místo působí dojmem, že má obrovský potenciál, ale momentálně je zcela bez péče. Je nám líto, ale z našeho pohledu se jedná o velmi nevydařený pobyt, který nenaplnil...

Plusy: Velmi krásný výhled. Také je zde výborný sud na koupání za příplatek. Dobré místo na grilování. Příjemný majitel.

Tím však výčet pozitiv končí. Lidé, kteří zajišťují organizaci přes Booking atd . jsou nezodpovědní. Měli jsme s přítelem rezervaci na dvě noci, ale v den příjezdu nám volali a oznámili, že kvůli špatnému počasí nemůžeme přijet, a požádali nás, abychom přijeli o den později. Nakonec jsme přijeli následující den a zjistili jsme, že tam bydleli jiní lidé a že počasí bylo v pořádku — chyba byla v rezervaci.

Také jsme žádali o vrácení peněz za tu první noc, kterou nám původně nechtěli vrátit( psali , že peníze vrátí, ale během pěti dnů se o to vůbec nikdo ani nepokusil ) a museli jsme se obrátit na zákaznickou podporu Bookingu, aby nám peníze vrátili.

Navíc zde nebyla sprcha, i když v popisu objektu bylo uvedeno, že ji má. Pokoj také nebyl...

Samotný posed je hezký a krajina kolem Valče nádherná, tím ale všechna pozitiva končí. Pobývali jsme zde s malým dvouměsíčním dítětem, které potřebuje na spánek teplotu kolem 20 stupňů. V posedu však byla k večeru a v noci značná zima, k ránu zde byla teplota pouze 13 stupňů, což už je značně diskomfortní. Ubytování hlásá, že je vybaveno vytápěním, ovšem plynová bomba u kamen byla prázdná a prý se ani podle hostitele v létě používat nemá. Powerbanka, která měla napájet přímotop, byla pro změnu vybitá a navíc jí nebylo možné s přímotopem propojit. Hostitel nám vzkázal, že powerbanku si máme nabít sami a že nám zima určitě nebude. Mnohem ochotnější byl majitel pozemku, na kterém ubytování stojí, který nám poskytl vodu a nabídl deky. Bezprostřední okolí posedu je zanedbané a...