EXCALIBUR – restaurace & penzion — Hotel in okres Svitavy

Restaurace, pension čistý, WC voňavé , prostředí krásné s dětským koutkem a na zahradě s prolézačkami, skluzavkou. Vše by bylo v pořádku až na obsluhu. Nevím zda tam děvče bylo krátkou dobu, nebo já huhňám, nicméně děvčeti chyběl jakýkoliv obchodní duch. Uvedu do situace ...přijdou tři hosté , dva dospělí a jedno dvouleté děcko. Po usazení asi po 5ti minutách reakce obsluhy ( restaurace byla poloprázdná a my seděli cca 4m od baru). Nic , děvče přijde přinese jídelní lístek , aniž bychom ho otevřeli tak se ptám jakou mají polévku (venku bylo na ceduli uvedeno dle denní nabídky ). Odpověď "máte to tady psaný" a ukáže na desky s jídelním lístkem . AHA byla s překvapením má první reakce ....a od té chvilky už jsem asi zaujatá ...obsluha neví jakou dnes podávají polévku ...Objednám tedy vývar s hovězím masem se slovy, že polévka je pro dítě a až jí donese tak si objednáme my . To byla v rozpacích ona ...žádný čas na výběr ..teď tu stojím tak si objednej. Nicméně po chvíli mlčení zřejmě pochopila, že to myslím vážně a odešla . Asi po dalších 20 ti minutách přišla přesolená polévka s pár nudličkami a trochou hovězího masa . No malému chutnalo a docela už je velký , že mu koukala z lavice hlava nad stolem , takže jsme postupně do sebe něco dostali ...slečny obsluhy jsem se ptala jestli by neměli i něco jiného než je v denním menu , že bych potřebovala něco malému ,třeba kaši s rybou nebo bramborem ...ne , nemají ....ryba je se salátem , ale může být smažený sýr ...tak jsem poprosila s bramborem, muž s hranolky ...takže jsme dostali 2x s hranolky ....teď už to zkrátím. K dispozici byla hned za barem dětská židlička ....nebyla nám nabídnuta, omluva nebo výměna přílohy ....nic , platba možná BP ...nefungovala. Jak jsem psala prostředí krásné ...jen to kazí ta obsluha. Jídlo posoudit nemůžeme, smažák jako...

Byli jsme zde v sobotu 22.7. Také jsme čekali na jídlo přes hodinu, ale na to nás servírka dopředu upozornila, tak jsme se s tím smířili, je léto (asi hlavní sezóna) a bylo tam hodně lidí (a v ostatních restauracích to vypadalo stejně nabitě - v bistru naproti i v Třebovské restauraci) a servírky měly hodně práce. Ale co mě zklamalo bylo to, že vegetarián je nucen kombinovat přílohy, např. hranolky a grilovanou zeleninu. V nabídce na internetu je například nakládaný camembert. Ale v tu sobotu předložili jen masitá jídla v meny, nebylo tam ani 1 jídlo v menu jako vegetariánské, takže vegetarián musí být kreativní a kombinovat ty přílohy. V nabídce běžně ten camembert mají a musejí to přece nakládat dopředu a řekla bych, že pokud mají naložený, je to jídlo s nejmenším úsilím, ale ani na dotazání (mimo předloženou nabídku) ten camembert neservírují. Je to škoda, bylo by to aspoň jedno jídlo, ve kterém je ne-masitá bílkovina. Doporučila bych restauraci, ať má v nabídce o víkendu minimálně 2 nemasitá jídla pro vegetariány a nejen pro vegetariány, ale i pro lidi, kteří si rádi v tak horkých dnech dají lehké jídlo (aniž by se nutně museli masa vzdávat úplně). Ostatní u našeho stolu - řízek prý byl tvrdší a špatně obalený, roštěná chutnala. Předem díky za zvážení zavedení aspoň 1-2 vegetariánských jídel o víkendu (ne kombinaci...

Kdybych mohla dát 0 hvězdiček, tak dám 0. První dojem z restaurace byl skvělý, restaurace má velký potenciál, vypadá naprosto skvěle, až na nějaké detaily... Tím to končí. Obsluha flegmatická, nechci říct pomalá, ale nikam se neženou. Na jídlo jsme po upozornění, alespoň že tak, čekali docela dlouho na to, co nám na talíři přišlo.. Jediné co je zachránilo byl náš hlad, a že když už jsme tedy tak dlouho čekali, tak už se nám nechtělo přejíždět a někde čekat znovu. Steak poloviční oproti pánovi vedle nás. Ouk, stane se, i když nevím teda nějaké porce? Můj salát s kuřecím masem byl šílenej.. maso rozklepané, že i můj koberec je tlustší a natrhané to bylo víc jak trhané maso na hovězí burgr.. katastrofa.. jo a možná jsem ještě vynechala tu domácí šťávu, jak malinovou, tak bezinkovou...za tu cenu bych čekala teda něco lepšího než vodu se šťávou, mátu a dva citróny.. Do téhle restaurace už nikdy, teda dokud ji asi nebude mít někdo, kdo ji od základu změní. Jak říkám...potenciál tam je a...