Bouda Krakonoš — Hotel in okres Trutnov

Nach längerem warten, was unter anderem der mangelnden Organisation der Gastronomie geschuldet war, haben wir dann endlich einen Platz mit unsere Gruppe bekommen/gefunden (natürlich an zwei Tischen, die verteilt waren im Raum). Als dies geschafft war, ging das warten los. An einem der beiden Tische, wartete man vergebens darauf, sein Bier zu bestellen. Schlussendlich wurde wiedermal selbstständig, der größere der beiden Tische umgebaut in der Hoffnung, etwas zu trinken zu bekommen (in der Zwischenzeit, wurde gefühlt, jeder andere im Raum bedient). Als man nun dachte es geht bergauf, ging der Spass erst los. Das elende warten 2.0 begann. Kurz bevor 95% der Gruppe aufbrechen wollten, hat sich eine Frau der Gruppe geopfert. Mit ihren beiden Kindern unterm Arm und einer vorbereiteten Bestellung in der Hand ging's zum Personal. Nachdem dort unsere Bestellung aufgenommen wurde, kamen wieder 3 Bier zu unserem Tisch (unsere Gruppe hat 6 Männer gezählt). Natürlich konnte man nicht mehr servieren, weil Tabletts in dieser Kneipe nicht zu gegen waren. So verging weitere Zeit und irgendwann durfte sich jeder über sein essen freuen. Natürlich wurde weiterhin immer das Bier in 3er Lieferungen serviert.

Fazit:

Gefühlt, ewig gewartet Bier wurde frei Schnauze serviert (irgendwas von der Karte, selten das bestellte) Essen war ok Service: grottenschlecht (überfordert und gereizt) schlechteste...

Dnešní návštěva restaurace v nás zanechala negativní zkušenost. Relativně nízké ceny za polední menu, nalákalo spousty návštěvníků do této restaurace. Bohužel obsluha nebyla sehraná a na vše se dlouho čekalo (na objednání, pití, jídlo, placení).Po 15 minutách když nás obsluha statečně ignorovala se nám podařilo objednat jídlo (plněné bramborové knedlíky uzeným masem) a pití.Pití dorazilo, na jídlo jsme čekali,po dalších 20-30 minutách jsme se připomněli obsluze s jídlem.Bylo nám řečeno, že ten den žádné bramborové knedlíky nemají a tak jsme si museli objednat jiné jídlo. Človek by čekal, že když nás neinformují o tom co mají a nemají a nechají nás objednat jídlo které není k dispozici,tak při opravě objednávky nás posunou s jídlem dopředu,ale bohužel,opět jsme čekali dalších 30 minut než dorazilo jídlo. Dalším poznatkem bylo, že nemají číslované stoly a obsluha chodidla po lokálu a nevěděla komu mají objednané jídlo dát. Prostě chaos nad chaos. Jídlo bylo vcelku chutné,ale po této zkušenosti se této boudě budeme vyhýbat....

Byl jsem ubytovaný v Horské boudě Krakonoš a pobyt předčil moje očekávání. Bouda je krásně předělaná, zachovala si svou tradiční horskou atmosféru, ale zároveň nabízí moderní pohodlí. Sprchy a toalety jsou sdílené na chodbě, což je v horách běžné, a vše bylo vždy naprosto čisté a dobře udržované. Pokoj byl útulný, prostorný a pečlivě uklizený, takže jsem se hned cítil příjemně. Personál byl velmi milý a vstřícný, vždy ochotný poradit i pomoci. Obzvlášť mě potěšilo, že mi bez váhání připravili teplé tousty na cestu, když jsem se rozhodl vyrazit na Sněžku ještě před svítáním, místo běžné ranní nabídky. Díky tomu jsem si mohl vychutnat východ slunce z vrcholu bez starostí o snídani. Atmosféra boudy je klidná a přátelská, ideální pro odpočinek po celodenních túrách. Určitě se sem rád vrátím a doporučuji všem, kdo hledají poctivé horské ubytování s lidským přístupem a...