Penzion Slunečnice — Hotel in okres Trutnov

Dobrý den, žádnou recenzi jsem doposud nepsala ale musím reagovat na výše uvedené recenze, které jsem si přečetla a na základě toho jsem se rozhodla ubytovat já a moje rodina v penzionu Slunečnice. Nevím, v čem lidé, kteří tyto recenze píši žijí, pro mě a moji rodinu to bylo velké rozčarování za 1209, na jednu noc ve dvou lidech a jedno dítě. Podle fotek na internetu to bylo super ale fotky naprosto neodpovídají skutečnosti. V recenzích se hlavně psalo, jak je vše čisté a útulné ale vše bylo jinak. Reálné fotky přidávám, sami můžete posout. Co na fotkách neuvidíte že si dcera musela dát na matraci předloženou peřinu, aby se díky vyčnívajícím pružinám vyspala, a to má jen 30 kg. Televize sice fungovala ale nefungoval seto box, takže jsme si večer nemohli pustit televizi. Prostěradla byly seprány takovým způsobem, že byly drsné jako smirkový papír plus zaprané fleky, a to nemluvím o matraci na které jsem ležela samý flek, hnus. Postel byla velice tvrdá. Koupelna, plíseň ve sprchovém koutě na spárách, plus rez, který byl i na věšáku na toaletní papír. A to že nebyla ani polička na mýdlo ve sprchovém koutě se ani nebudu asi zmiňovat, takže vše se muselo pokládat na zem. A co se týká ručníků tak to jsme dostali pouze na usušení po sprše na ruky k umyvadlo asi došli. Skříně na oblečení to uvidíte na fotkách nevím, jestli se tomu dá říkat skříň. Parkování, které je prezentováno jako uzavřené je to pouze jedno parkovací místo, a to v délce dvou metrů vysypáno pouze kačírkem za dřevěným plůtkem, takže parkování je stejně na ulici. Našli se další věci, které jsou pro moji rodinu a možná pro mnoho dalších jsou nepřípustné, a proto jsem byla nucena toto napsat. Závěrem drobné nedostatky jsem ochotná přehlédnout a neřešit ale tohle ne!!!! Kdyby to bylo prezentováno jako pouhá ubytovna za 200, na noc tak bych toto neřešila ale toto ubytování se prezentuje jako PENZION což podle mého názoru neodpovídá skutečnosti, kterou jsem viděla. A co se týče personálu, který je také hodnocen žádný tam není pouze majitelé, kteří Vám přijedou předat klíč a vybrat peníze. Jediné, v čem bylo pozitivum, a to je pravda je to velice klidná lokalita. Doufám, že touto recenzi ušetřím mnoho zklamání potencionálním hostům. Abych mohla tuto recenzi zveřejnit musela jsem dát aspoň...

The whole stay went well. Owners are nice, approachable and reliable. We had breakfast included and got to choose from continental breakfast or sausages. Yogurts, tea, coffee, desert and jam/honey was always on a side. But you could use the shared kitchen which is in the basement. Rooms were clean and good. Only issue was we often had to close windows when other guests smoked outside around the garden (our rooms were located on the 1st floor). Otherwise...

😊: Lovely hosts. Quiet location. Nice room with everything you may need - kitchenette, bathroom, 4 beds. Big space, feels like an apartment more than just a room. Access to the garden with some toys for the kids. Ideal if you're planning to visit the zoo, very short drive.. 😢: We liked everything. We only stayed there...