Penzion Quest — Hotel in Sokolov District

Wir hatten das Deluxe Doppelzimmer mit 22 qm gebucht, bekommen haben wir ein sehr viel kleineres Zimmer direkt unter dem Dach mit Dachschrägen. Die Offerte (booking.com) eigene Küchenzeile, Gartenblick, Klimaanlage, Schallisolierung ist in diesem Zimmer (Nr. 6) nicht vorhanden. Im Zimmer selbst ist uns aufgefallen, dass die Fußböden nur oberflächlich gereinigt sind, die Schränke lose Beschläge aufweisen, das sehr kleine fensterlose Bad mit einem Laminatboden versehen ist, der sich durch den Wasserdampf praktisch und sichtbar auflöst. Die Kopfkissen sind flockig (klumpig), das Laken war schmutzig, die Handtücher rochen muffig, die Matratze war auf beiden Seiten durchgelegen. In der so genannten Sitzecke stehen zwei ehemals gelbe Ikea-Sessel, die offensichtlich so fleckig und schmutzig sind, dass es Überwindung kostet, sich hineinzusetzen. Das in der Offerte gepriesene Highspeed Internet ist ein 2G-super langsames und oft aussetzendes WLAN. In der Penzion Quest gibt es im Frühstücksbereich eine Küchenzeile. Diese ist dermaßen fleckig und speckig, dass das Zubereiten von kalten Speisen Überwindung kostet (z. B. etwas auf den verdreckten Brettern zu schneiden bzw. die Messer zu nutzen). Zwei Kochplatten, die der Hausherr jeden Morgen für das Frühstück nutzt, sind völlig verschmutzt und für eigene Kochaktivitäten absolut ungeeignet. Ein großer, den Gästen zur Verfügung stehender Kühlschrank, ist in allen Fächern schmutzig und mit Flecken übersät. Hier könnten höchsten Getränke oder geschlossen gehaltene Lebensmittel gelagert werden. Der Wasserkocher ist praktisch verwahrlost. Wir haben auf das Frühstück in der Penzion verzichtet, weil genau an diesem Ort das Buffet vorbereitet wird. Die 5-6 Tische für die Frühstücksgäste werden nicht gesäubert. Es ist am Nachmittag sehr einfach nachzuvollziehen, wo was morgens gegessen wurde. Niemand geht mit dem Besen mal kurz durch den Frühstücksraum. Die Offerte, sich Kaffee und Tee zuzubereiten besteht und kann genutzt werden. Sehr irritierend war es, Sonntag früh auf den Besuch des Vermieters zu treffen. Dieser saß um halb 8 Uhr mit einer offenen Bierbüchse in der Hand im Frühstücksraum und erzählte lauthals mit dem Vermieter, der seinerseits auch eher übernächtigt wirkte. Das Gespräch war im ganzen Haus zu hören. Auch das Treppenhaus ist wie alle Räumlichkeiten, die wir gesehen haben, eher in einem heruntergekommen Zustand. Das Aquarium mit lebenden Fischen ist ein trauriger Anblick. Denn auch das ist verdreckt und wird nicht gereinigt. In den drei Tagen, in denen wir dort waren, wurde auch das Treppenhaus genauso wenig wie unser Zimmer oder der Küchenbereich gesäubert. An der Penzion gibt es keine Klingel und der Vermieter muss per Handy kontaktiert werden. Wir haben einen Schlüssel bekommen. Allerdings war das Schloss an der Haustür defekt und wurde auch während unseres Aufenthalts nicht repariert. Die Tür war angeblich zwei Tage vorher beschädigt worden. Hier beginnt ein neues Dilemma, der Vermieter ist sehr unzuverlässig und macht aus allem ein großes Drama. Z. B. brauchten wir einen Haarfön (der in der Offerte beinhaltet ist), nach großen Diskussionen und merkwürdigen Erklärungen des Vermieters, hat er dann einen Fön gekauft, angeblich wollte er an dem Tag danach noch weitere 10 Föns kaufen, um alle Zimmer auszustatten. Auch bei der Bezahlung war es schwierig. Entgegen der Gepflogenheiten, über Booking zu zahlen, hörten wir die nächste langatmige Geschichte, warum keine Zahlung über Booking möglich ist und das Booking eigentlich Betrüger seien. Er hat dann am Taschenrechner den Kurs berechnet - zu seinen Gunsten. Sein Englisch variiert sehr, wenn die Fragen konkret werden wird es durchaus schlechter. Nebenan gibt es ein Bistro. Die Gäste trinken vor dem Bistro bis Nachts halb zwei und sind dabei sehr laut. Die Penzion wirbt mit 4 Sternen und einem booking Award aus dem Jahr 2014. Was auch immer in den vergangenen 10 Jahren mit dieser Penzion passiert ist, sie ist heute von beidem...

Влюблены в городок Локет и в этот пенсиончик. Домашняя доверительная обстановка. Бронировали через букинг за 21 день до заезда по цене 1789 крон за 2 ночи.Единственное,что немного огорчило, что за неделю до заезда цена стала 1400 крон и с завтраком. Но бронь уже нельзя было отменить без штрафных санкций.Так что следите за ценой, букинг ее меняет. Было написано,что хозяин не говорит по-русски. Но дочь знает и чешский и английский поэтому это не было проблемой. При бронировании было много пожеланий, на которые хозяин отвечал ОК! И это было очень приятно. От Праги с вокзала Флоренц мы на автобусе Flixbus отправились до Карловых Вар. Билет стоил 160 крон на двоих (1 полный,1 студенческий)Дорога заняла 1ч50 мин. В карловых варах пересели на этом же вокзале на местный автобус и за 20 мин и 38крон доехали до Локета. Выходить нужно на остановке Loket qins, от нее до отеля3-4 минуты пешком. За 2 часа до заезда с нами связался хозяин и спросил о времени заезда. Т.к. мы приезжали к 11 часам(оно было согласовано заранее,а заселение в 14). он сказал,что там будет его коллега и нас встретит. Приехав,созвонились с коллегой и он открыл нам дверь и выдал ключи. Очень милый человек и прекрасно говорит по-русски! Ключ от номера и входа единый. Входная дверь всегда захлопнута,а на ресепшине редко кто-то бывает. В отеле не оказалось обещанного утюга(но мы же барышни...)Так этот коллега побежал и одолжил утюг у соседей и тут же наша просьба была удовлетворена. Номер был делюкс под мансардой. Обставлен икеевской мебелью, уютный. Санузел на вид был чистый, свежий, в диспенсере мыло, туалетная бумага и фен.Телевизор со всеми каналами. Окна смотрят на старинную улочку и замок. И каждые полчаса слышен звон колокола из костела(один удар, очень завораживающе). Денег не требовали, паспортов тоже.На второй день уже сама настояла на оплате) Доверительная обстановка. Кухни нет,как обещано на сайте. Есть зона для завтраков, столы. Но нам позволяли пользоваться посудой и кофеваркой и чайником. Еще раз обращу внимание, что хозяева очень милые и доброжелательные. Рядом есть кафешечка Pizzerie na ruzku. Великолепная кухня, восхитительная пицца, милая хозяйка и две ее чудные собаки,которые заводят клиентов в ресторан. Есть крытый зал и открытая площадка. Пенсион находится в удобном месте, это начало старого города. Но весь город,медленным шагом можно обойти за 15 мин. Все пенсионы и отели находятся рядом. Вокруг красивая река, дачи, байдарочные станции. трех дней не хватило. Обязательно вернемся. Расчетный час в 10, но никто не выгонял. Выехали позже, хозяев так и не увидели и не попрощались, ключ оставили...

(+) ПЛЮСЫ||+Просторный номер||+Комфортная кровать и подушки||+Стабильный Wi-Fi||+Расположение - практически самый центр, 5 мин. от замка "Локет"||||(-) МИНУСЫ||-Нет своего ресторана ||-Немного однообразный завтрак||-Номеру не помешает небольшой косметический ремонт (в особенности - сантехнике)||-Плохо сливалась раковина. Видимо, перед заездом никто особо не проверяет||-Парковка рядом есть, но могут быть сложности со свободными местами, и тогда это станет проблемой||-Выселение было в 12час, но хозяева почему-то стали звонить до 11час и просить выселиться на час раньше. Правда, потом долго извинялись за причиненные неудобства, когда увидели в распечатке брони время выезда||-При заселении никого из хозяев не оказалось на ресепшен, и сама гостиница была закрыта, хотя время заезда было оговорено и подтверждено заранее. Минут 30 пытались дозвониться по всем контактным номерам (то "номер не существует", то "никто не берет трубку")||-В общем, отель Quest - это настоящий "квест" (трудно вселялись, трудно парковались...)||||СОВЕТЫ:||1. Ближайшая парковка (20м от отеля) - со стороны улицы Rooseveltova. Обратите внимание, что сквозной проезд к отелю перекрыт. Через центр города к отелю не проедете (из-за знаков пешеходных зон).||2. Для одной ночевки подойдет, но, если честно, я бы посоветовал остановиться в каком-либо другом отеле. Из-за ряда "минусов", как говориться, остался неприятный осадок.||||ОБЩИЕ СОВЕТЫ ПУТЕШЕСТВУЮЩИМ ПО ЧЕХИИ:||1. Всегда имейте с собой наличность - местные кроны. Далеко не все гостиницы и кафе принимают евро и кредитные карты (особенно в маленьких деревнях).||2. Во многих банкоматах есть комиссия за снятие наличных (причем даже в сети одного и того же банка). Поэтому поменять кроны лучше в РФ и привезти с собой.||3. Обращайте внимание на часы заселения/выселения в гостиницах. Многие работают до 17час на заселение и до 10час на выселение из номера. Время заселения (особенно, если поздно - после 19час) всегда указывайте в дополнительных комментариях при бронировании.||4. При бронировании всегда указывайте именно тот номер телефона, который будете использовать в Чехии. Из гостиниц зачастую звонят уточнить время заезда.||5. Скачивайте карты офф-лайн на смартфон заранее. Особенно актуально для путешествующих на авто, т.к. связь 3G/4G есть далеко не везде.||6. Кафе/закусочные в деревнях и маленьких городках, если нет посетителей, могут закрываться раньше на 2-3 часа. Если поздно заселяетесь в гостиницы, то всегда берите с собой снеки и воду - иначе есть шанс...