Park Hotel in Frederikshavn is misschien wel het allerslechtste hotel waar we ooit geweest zijn. Ik schrijf deze review niet om iemand persoonlijk af te branden, maar om toekomstige gasten een waarschuwing te geven en de hoteleigenaresse aan te moedigen over te gaan tot een grondige verbouwing.
Wij boekten redelijk last minute en betaalden voor één overnachting op zaterdag maar liefst € 156,- voor een zogenaamde superior tweepersoonskamer. De suite, ook nog beschikbaar, was te boeken voor iets meer dan € 300,-. Bij het inchecken werden wij verrast met een upgrade naar deze suite. Dat was een positief begin. Ook de entree, het welkom en de privéparkeerplaats beloofden nog veel goeds. Zoals in veel reviews terug te lezen is het enthousiasme en de gastvrijheid van de hoteleigenaresse positief. Achteraf denken wij dat dit vooral is om te compenseren voor de bijzonder slechte staat van het hotel. Goed in sociaal zijn en met mensen omgaan en overal een romantisch familieverhaal over het hotel verkondigen, om te verdoezelen dat het hotel een onhygiënische en slechte plek is.
Bij binnenkomst in onze suite, kamer 8, werden we overvallen door een muffe, viezige lucht en een enorm hoge temperatuur in de kamer. Een gokje is dat het bij de ramen wel opliep tot 35 °C (in september). De suite bestaat uit drie delen: entree met kapstok en badkamer, tussenruimte met tafeltje en twee oude bankstellen en een slaapruimte met bed en minibar. Nergens een tussendeur, overal dezelfde viezige lucht en vergane glorie.
Werkelijk alles in de kamer is verouderd, versleten en aan vervanging toe. Het tapijt is vies, de schimmel zit op het douchegordijn en in het badmatje, de douchekranen lekken aan alle kanten, de banken zijn doorgezakt en ruiken vies, het beddengoed ruikt vies, er staat een laag water in de minibar, de waterkoker is enorm vies, de lampen lijken op de tl-verlichting in een ziekenhuis en de gordijnen hangen deels los en houden geen licht en geen warmte tegen. Bij het sluiten van de badkamerschuifdeur vielen de houten latjes er gewoon uit.
Na een kwartiertje in de kamer ben ik naar de supermarkt gegaan om vuilniszakken te halen, zodat we de ramen af konden plakken tegen het licht en de warmte. Uiteindelijk heb ik een melding van de te warme en muffe kamer gemaakt bij de hoteleigenaresse. Haar oplossing was het brengen van een (ook niet al te schone) ventilator en zeggen dat we de ramen maar moesten openen. Eenmaal in de kamer vond ze het toch ook wel warm, maar ze had nog nooit iemand gehoord over de staat van de gordijnen. En de badkamerdeur? Daar kwam maandag wel een klusjesman voor.
Wij konden ons gelukkig vasthouden aan het feit dat we zondagochtend weer verder konden reizen. Met een paar uur slaap schoven we even aan bij het ontbijt, waar we oprecht benieuwd naar waren omdat men in de reviews hier ook heel positief over was. En ook hier was desillusie groot. De ontbijtruimte is krap, het aanbod is op zich ruim, maar nergens staat op een kaartje aangegeven welk brood, welke kaas of welke graansoort het betreft. Thee mag je niet zelf maken of pakken, maar je moet vragen of de (ook hier vieze) waterkoker voor je aangezet mag worden.
Bij het uitchecken werd er, door dezelfde hoteleigenaresse, niet meer gevraagd of we het verblijf toch nog als prettig ervaren hadden of enige vorm van coulance aangeboden.
Wij hebben € 156,- betaald voor een enorm slechte nacht in een vieze en ongezonde omgeving, waar wij zelf voor raamdecoratie moesten zorgen en met geurzakjes op onze hoofdkussens lagen om de nare geur in de kamer tegen te gaan. Ons advies: moet je echt in Frederikshavn zijn? Kies een van de...
Read moreThis hotel was an absolute dream. The staff were wonderful, friendly and extremely helpful and accommmodating, we even got a cute bag to bring borrowed towels to the pool house across the street which we got free access to! The rooms were clean and cozy and comfortable with a gorgeous bathroom and luxury soaps, shampoo and oils plus a hair dryer. Also a mini bar and fridge in the room. The Wine Bar is wonderfully decorated and extremely cozy, especially out on the terrace surrounded by sun and green. The wine, beer and food was good quality and a perfect snack before heading out for dinner, which they even provide restaurant recommendations. My absolute FAVORITE of all, however, was the breakfast. Everything was so delicious and fresh and such a nice, mature selection of many different cheeses, meats, breads, cured salmon, jams, fruits, yoghurt, and more. Coffee is served to the table and the seating area was very comfy and calm. All in all, such an incredible experience, amazing service, staff, cleanliness, location, atmosphere, everything. We will absolutely be...
Read moreWe stayed at this beautiful and cozy boutique hotel (est. 1870ies) for two nights in April. Frederikshavn is a small town so we could walk from the railway station to the hotel, and around. We were greeted warmly by the manager Helena and her staff. Each of the 18 guestrooms is different and stylishly decorated, the ambiance is very relaxed and home-like yet elegant. We got upgraded to a spacious suite on the ground floor with private access from the courtyard. There's no restaurant in the hotel but a wine bar and terrace where beverages and small snacks are served. The buffet breakfast in the same premises was very good. Local leisure center and swimming hall just across the street, if one wants to go for swimming. Apparently town of Skagen is just a 1/2 hour drive away but we didn't have time to visit that northernmost tip of Denmark. Park Hotel can be highly recommended: hospitality...
Read more