Hostal Alúa Rio — Hotel in La Concepción

Average. They care a lot about details and decoration. The rooms and style with blue is cozy and nice. But they should first work on the basics. The shower never went really hot, the water pressure of the sink was low, internet did not work proper and under my bed have been some condoms. Basics and cleaness...

Me tomé la molestia de escribir esto para resaltar la muy mala atención recibida por parte del administrador, nos dieron una habitación que no era lo que pedimos, era muy estrecha, y estuvimos pagando de más por algo que no pedimos, llegamos a las 12 de la noche y el camarero nos tenia dando vueltas de habitación en habitacion porque estaban pintando además que nos trataron mal, queriamos alquilar la habitación un dia mas por lo cual pedimos un descuento y nos descontaron $2 en total por las 4 noches que ya habiamos alquilado, no consideran El error que ellos mismos cometen además de hablar muy descortez a sus clientes pero fue tan desagradable la atención del administrador que decidimos irnos. Si pudiera no le diera ni una...

Fue lo peor que me a pasado durante mi gira empresarial, me aloje por 3 noches y nunca pasaron por la limpieza , mis hijos y yo muy preocupado. Tener un servicio pésimo .Donde no hay cordialidad de parte de los recepcionistas que solo están esperando que cumpla el horario de salida y si te pasas 1 hora por retraso de mis relaciones empresariales te cobran la mitad y ni piden disculpas por no hacer el aseo. La verdad no recomiendo, mis clientes internacionales estaban buscando recomendaciones de hostales pero aquí nunca más volveré. Creo porque me vieron amazonico me trataron muy mal. No recomiendo que vayan ahí. Pésimo, ...