Hotel Kinova & Zanzi Beach Restobar — Hotel in Salinas

I checked my family into this hotel for a 3 night stay. The accomodations were great! A restaurant, live music, and breakfast daily as well. Not only this but it is located just right across the street from Selinas Beach and other attractions. The hotel even had its own swimming pool area and secured parking. Inside the room had great wifi, cable, AC and hot water in the spacious shower. Also a balcony with table and chairs. My family and I enjoyed the service received from the hotel and restaurant staff there. We will be returning here again in the future to have fun and enjoy...

Horrible tout... Je n'imagine même pas l'hôtel avec le restaurant qu'ils ont le Zenzi Beach Restobar un scandale....

Les serveurs ne savent pas où ils tapent... Les chefs non plus, et la caissière on n'en parle pas.

La nourriture pas très bonne, tout est venu froid, tout désynchronisé et les serveurs étaient pas attentifs à nous, ils avaient une réunion de MLM et ils auraient pu nous dire qu'ils allaient pas nous servir... On aurait évité des problèmes...

En plus nous avons demandé une facture et au restaurant ils n'en avaient pas.. ils ont dit à la réception de l'hôtel de la faire.. donc tout au black, vraiment...

El hotel está bien ubicado, pero la atención es pésima, las habitaciones y baños son muy sucias llenas de mojo. En la hora del desayuno es un caos esperamos 1 hora a qué nos sirvan cada cierto tiempo salía algo y después se pasó la hora y el chef simplemente no quiso hacer el desayuno y tuvo q la señorita de la recepción subir y hacer el desayuno al segundo día simplemente no había nada en el buffet de desayuno esperamos por 30 min y subieron solo un arroz de buffet ??. Pedimos explicación y nadie nos responde son gente muy mal organizada y mal educada. Es mi primera mala experiencia en todos los lugares q...