Hosteria SPA Agoyan — Hotel in Ulba

Un lugsr lindo por ubicacion y vista ... perp desde nuestra llegada empezamos mal aun cuando la reserva fue hecha con 15 dias de anticipación cuando llegamos no sabian de la reserva .... despues de indicar vaucher y confirmacion de la misma nos permitieron hacer uso de la habitacion que por cierto nos la cambiaron ya que tampoco estaba disponible la piscina qud la ofertan .... supuestamente bos cambiaron a una suit con jacuzzi pero sorpresa la muestra en la nochr que quisimos hacer uso no habia agua suficiente ni para darmos una ducha menos aun para usar el mismo... con toda la paciencia reclamo y me dicen que en las otras habitaciones no hay problema pido que revisen lo hacen supuestamente conflicto superando pero no en la mañana otra vez sin agua ... cabe recalcar que lo unico bueno la atencion de la persona que nos sirvio el desayuno ya que para para terminar el momento de ebtregaf entregar las habitaciones ni una disculpa por los inconvenientes..... lugar nada recomendando...

En habitaciones, en un principio querían darnos una habitación para 7 personas con un solo baño, creo que esa opción es buena para estudiantes o personas que solo vayan a dormir en el hotel, las cabañas estaban mejor, más cómodas y muy limpias. El servicio de restaurante, excelente, comida deliciosa y sobretodo fresca. La ubicación es a 10 minutos de baños así que con carro propio fácilmente se puede movilizar a la ciudad. El tour con chiva estuvo entretenido, me hubiese gustado que el precio de las entradas a los lugares estuviese cubierto por el precio sin embargo no fue así, a parte de...

No es un lugar para recomendar, la cultura de atención al cliente no existe. El lugar no dispone de agua permanente, se realizó la reservación con 10 días de anticipación y al llegar no sabian de que se trata. La piscina está inhabilitada desde hace mucho tiempo, eso se evidencia por el mal estado de las instalaciones, situación que no le advierten el momento de hacer la "reserva". Las ventanas y puertas de las habitaciones tienen dañadas las cerraduras, en el yacuzzi no funciona el motor ni la tapa de seguridad. La señora que atendió el desayuno es el único aspecto digno...