Hostal Las Flores Apaneca — Hotel in Apaneca

We stopped in for a meal at the cafeteria and were surprised to find such a cute garden, accommodating service and ESPRESSO machine! We ended up taking a room for two days, eating all our meals and doing our laundry here. The rooms are just ok, nothing fancy, shower is heated with an electric apparatus but I found that for 30 bucks it was a nice experience. They are pet...

Reservé a través de Expedia, en el momento de la llegada, dijo "Lo siento, no tengo su reserva. No tenemos sistema con Expedia". ¿Cómo es que el hotel aparece en Expedia? "Uh, eso era con la administración anterior". Fueron excusas tras excusas baratas, sin propiedad, cero empatía maneje horas para el festival, llevaba a mi niño pequeño.||||Un par de sugerencias para que mejore:||1) Mostrar que le importa incluso si no hay vacancia||2) Recomendar sobre alojamiento alternativo ||3) Intentar conservar al huesped, ofrecer una disculpa sincera, pedir que visiten nuevamente con un descuento o cualquier cosa para sobrepasar la mala experiencia||4) No se si todos los huespedes ya habian llegado, pero me pudo pedir mi numero por si acaso alguien cancelaba. Solo la intencion hubiera hecho la diferencia para mi pero todo el tiempo demostro que no le importó y que tenia que volver a colgar sus farolitos.||||No...

One of the nicest hotel in El Salvador. The staff are lovely and the restaurant serving fresh food made especially for you the coffee is great. And ambience is pretty cool if you are in the area totally recommend to stay here. The...