Séjour en demi-teinte … Logement idéalement situé dans le bassin, à proximité de tout et au calme. Il est bien agencé et plutôt bien équipé : l’extérieur est magnifique, la terrasse avec jacuzzi est idéale et la literie est un nuage. Par contre la TV est obsolète et la connexion wifi très mauvaise. Il serait judicieux de mettre une box. Nous avons apprécié la mise à disposition des vélos. En revanche le logement était dégueulasse à notre arrivée et je pèse mes mots ! Toilettes et balayette imbibés de *, robinetterie douche et lavabos pleine de calcaire, restes de nourritures dans l’évier, chaises de la cuisine pleines de gras, four, micro-ondes et frigo non nettoyés, poussière partout. Le ménage n’a tout simplement pas été effectué alors qu’une prestation ménage est comprise dans le prix. Nous avons dû courir jusqu’au supermarché avant la fermeture pour acheter 30€ de produits ménagers et tout nettoyer de 21h30 à 23h, après avoir effectué 8h de route. C’est tout simplement inadmissible, d’autant plus en période de Covid-19. Lorsque nous avons signalé le problème, notre hôte nous a indiqué qu’il était surpris puisqu’il avait passé 3h15 à faire le ménage mais qu’il avait oublié le four, les ustensiles de cuisine et le frigo. Au vu de cette « mésaventure » le système de ménage allait être revu en changeant les produits ménagers … à ce stade ce n’est pas un problème de produits mais d’effort, il ne suffit pas de mettre du produit dans les toilettes et laisser sécher pour les nettoyer mais il faut frotter !! Je ne peux malheureusement pas publier les photos qui sont bloquées par Google mais elles sont visibles en cliquant sur mon profil. Nous attendons la confirmation du geste commercial annoncé oralement : à savoir une nuit offerte. En réponse au commentaire aigri de notre hôte sur le site gîte de France : nous ne souhaitons pas y retourner (malgré les points positifs cités au début) au vu de la mauvaise foi dont vous faites preuve encore à ce jour, car il s’agissait simplement du geste commercial annoncé. Cher hôte, au lieu d’être condescendant par peur que mon avis nuise à votre image, sachez reconnaître votre erreur comme vous l’avez reconnue avec votre air simplet tout mielleux lors de notre séjour… la mauvaise foi est l’arme de...
Read moreLogement sale et hôte insupportable ! Un rapport qualité prix élevé, surtout pour un gîte sale à notre arrivée. Si le ménage n'est pas le point fort de notre hôte, il excelle dans la médiocrité de son accueil... À notre arrivée : accueil interminable (presque une heure) et sans masque (merci de nous protéger du covid-19...) avec des explications inutiles, il s'attarde trop sur des détails insignifiants et des conseils qui se sont avérés être mauvais, notamment sur le choix des restaurants (attrape touristes) ou encore le cap ferret. Lorsqu'on a le malheur de le croiser il nous tient la jambe à en devenir lourd, en plus d'être mou comme jamais, prend un Red...
Read morePetit séjour terminée dans le magnifique gîte de Fabrice , après avoir eu un vrai coup de coeur sur les photos c'est en arrivant là-bas que mon compagnon et moi sommes tombés amoureux de l'endroit, d'ailleurs comme le nom l'indique vous arrivez dans les charmes d'Arcachon, tout est fait avec goût, amour et plaisir, l'hôte de ce lieux est adorable et fort sympathique nous avons fortement apprécié notre weekend dans le calme et dans un environnement à la hauteur de ces 4 étoiles, merci Fabrice , et à très vite .......
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